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Allein gegen die Götter in Weiss
Eine Frau stirbt qualvoll an Krebs. Wegen einer Fehldiagnose, vermutet ihr Mann. Er kämpft jahrelang – und erhält schliesslich eine Entschädigung.
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Behandlungsfehler
Allein gegen die Götter in Weiss
Autoversicherung
Darf die Autohaftpflicht einfach kündigen?
Frage: Die Autoversicherung hat mir vor Ablauf der Vertragsdauer gekündigt, da ich in den letzten paar Jahren drei kleinere Schäden hatte. Darf sie das?
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Von der Versicherung überwacht
«Das sind Stasi-Methoden»
Eine Versicherung lässt eine Kundin heimlich filmen. Die Aufnahmen sagen wenig aus. Aber die Frau leidet bis heute an den Folgen der Überwachungsaktion.
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Schmerzensgeld
Was erhalten Geschädigte als Genugtuung?
Wer einen Schaden erleidet, hat eventuell Anrecht auf eine Entschädigung. Meist ist sie aber kleiner als erwartet.
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Sturmschäden
Wer haftet, wer zahlt?
Orkanartige Stürme sind in der Schweiz im Flach- und Mittelland eher selten. Entstehen Sturmschäden, zahlt die Versicherung – oder auch nicht?
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Hausrat-Kaskoversicherung
Lohnt sich die Zusatzdeckung?
Wer ein extra Sicherheitsbedürfnis hat, kann sich mit einem Kasko-Zusatz zur Hausratversicherung gegen ärgerliche Schadensfälle absichern. Das kostet aber.
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Fall gelöst
Keine Zwangsversicherung in der Alters-WG
Mit dem Rat des Beobachters wehrte sich eine Seniorin dagegen, dass die Verwaltung einer Alters-WG den Bewohnern eine neue Versicherung aufdrängen wollte.
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Helsana
Unseriöser Makler, undurchsichtige Provisionen
Im Herbst sind Makler wieder auf Kundenfang. So auch die Firma «Handeys» für Helsana. Doch Vorsicht: Das offerierte Angebot ist unseriös.
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Wasserschaden
Versicherung zahlt nicht alles – warum?
Frage: Wir hatten wegen eines Leitungsbruchs einen Wasserschaden am Parkettboden. Die Versicherung bezahlt aber nur einen Teil. Müssen wir das akzeptieren?
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Naturgefahren
10 Dinge, die Grundeigentümer wissen müssen
Rund 1,8 Millionen Menschen leben in Risikogebieten, wie grobe Schätzungen zeigen. Ein Fünftel des Siedlungsgebietes ist Naturgefahren, insbesondere Hochwasser, ausgesetzt.
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Versicherungen
Unfall mit Bürostuhl – Zürich will nicht zahlen
Ein kurioser Unfall am Arbeitsplatz beschäftigte zuletzt das Bundesgericht. Gilt es als Unfall, wenn sich jemand wegen eines Missgeschicks mit dem Bürostuhl die Hüfte bricht?
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Auswandern
Altersvorsorge und Versicherung im Ausland
Auswandern ist ein Abenteuer, auch was den Papierkram angeht. Doch wer hier schlampt, hat im Versicherungsfall schlechte Karten und weniger Geld im Alter.
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Wintersport
Ist die Skivignette obligatorisch?
Frage: Ich habe neue Skier gekauft. Das Fachgeschäft hat die Bindung eingestellt, aber keinen Kleber der Beratungsstelle für Unfallverhütung (BfU) angebracht. Braucht man diese Vignette zwingend?
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