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Berater und Kunde
Finanzberatung
Beobachter PlusOft profitiert nur der Berater
Angeblich unabhängige Finanzberater drängen Kunden oft ungeeignete Produkte auf – denn sie bekommen dafür viel Geld. In Holland und England sind solche Provisionen verboten. In der Schweiz verhinderten Banken und Versicherungen griffige Regeln. Mehr
Berater und Kunde
Finanzberatung
Beobachter PlusOft profitiert nur der Berater
Velorad am Strassenrand
Velos
Beobachter PlusWelche Versicherungen brauchen Velofahrer?
Um Versicherungen machen die meisten lieber einen Bogen. Doch bestimmte Policen sind unverzichtbar – gerade für Leute, die mit einem Velo oder E-Bike unterwegs sind. Mehr
Haus mit kaputtem Fenster
Scheibe kaputt
Zahle ich oder mein Kind den Neuwert?
Frage: Mein Sohn, 15, hat das Fenster des Nachbarn zertrümmert. Die Versicherung erstattet nur den Zeitwert. Muss ich die Differenz zum Neupreis zahlen? Mehr
Zahnprotese
Kantonsspital Luzern
Wo ist das Gebiss des Patienten?
Das Kantonsspital Luzern verliert die dritten Zähne eines Patienten. Das bedeutet hohe Kosten für ihn. Mehr
Dokumente
Versicherungsdetektive
Beobachter PlusDie falsche Frau überwacht – in Australien
Die «Mobiliar» observiert ein Unfallopfer über Monate. Doch Bilder zeigen ihre Schwester in Australien. Mehr
Schäden durch Erdbeben
Erdbebenversicherung
Im Ernstfall wird es teuer
Ein starkes Beben in der Schweiz? Unwahrscheinlich, sagen viele. Und die Schäden würde ja die Gebäudeversicherung decken. Beides ist falsch. Mehr
Junioren-Fussballmannschaft
Berufsunfall
Versicherung bodigt kleine Sportvereine
Vereine, die Mitarbeitern einen Lohn zahlen, müssen sich für viel Geld gegen Berufsunfall versichern. Das kann sie Kopf und Kragen kosten. Mehr
Mario Blum hat eine Entschädigung für Behandlungsfehler bei seiner verstorbenen Frau errungen.
Behandlungsfehler
Allein gegen die Götter in Weiss
Eine Frau stirbt qualvoll an Krebs. Wegen einer Fehldiagnose, vermutet ihr Mann. Er kämpft jahrelang – und erhält schliesslich eine Entschädigung. Mehr
Autoversicherung ausserordentlich gekündigt
Autoversicherung
Darf die Autohaftpflicht einfach kündigen?
Frage: Die Autoversicherung hat mir vor Ablauf der Vertragsdauer gekündigt, da ich in den letzten paar Jahren drei kleinere Schäden hatte. Darf sie das? Mehr
Mobiliar
Von der Versicherung überwacht
«Das sind Stasi-Methoden»
Eine Versicherung lässt eine Kundin heimlich filmen. Die Aufnahmen sagen wenig aus. Aber die Frau leidet bis heute an den Folgen der Überwachungsaktion. Mehr
Genugtuung
Schmerzensgeld
Was erhalten Geschädigte als Genugtuung?
Wer einen Schaden erleidet, hat eventuell Anrecht auf eine Entschädigung. Meist ist sie aber kleiner als erwartet. Mehr
Ein Waldstück bei Kestenholz SO mit umgestürzten Bäumen zeigt die Zerstörung des Wintersturms Burglind, am Freitag, 5. Januar 2018. Wann zahlt die Versicherung bei Sturmschäden?
Sturmschäden
Wer haftet, wer zahlt?
Orkanartige Stürme sind in der Schweiz im Flach- und Mittelland eher selten. Entstehen Sturmschäden, zahlt die Versicherung – oder auch nicht? Mehr
Kasko-Zusatz Hausratversicherung
Hausrat-Kaskoversicherung
Beobachter PlusLohnt sich die Zusatzdeckung?
Wer ein extra Sicherheitsbedürfnis hat, kann sich mit einem Kasko-Zusatz zur Hausratversicherung gegen ärgerliche Schadensfälle absichern. Das kostet aber. Mehr
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