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Parkierte Flugzeuge der Airline Swiss und Helvetic. Abgesagte Flugreisen können bei der Umbuchung ins Geld gehen, wie ein Beobachter-Leser schmerzlich feststellen musste und mit dem Buchungssystem von Swiss zu kämpfen hatte.
Ärger mit der Swiss
Ein falscher Klick, 6700 Franken weg
Ein Mann will Flüge umbuchen – am Ende kostet ihn das Tausende Franken. Die Swiss zeigt keine Nachsicht.
Parkierte Flugzeuge der Airline Swiss und Helvetic. Abgesagte Flugreisen können bei der Umbuchung ins Geld gehen, wie ein Beobachter-Leser schmerzlich feststellen musste und mit dem Buchungssystem von Swiss zu kämpfen hatte.
Ärger mit der Swiss
Ein falscher Klick, 6700 Franken weg
Illustration Einkaufstasche mit Lebensmittel. Supermärkte sind Manipulationsmaschinen. Wer ihre Tricks kennt, kann sich aber wappnen.
Wie Geschäfte uns zum Kauf verleiten
Beobachter PlusWerden wir ständig manipuliert?
Supermärkte sind Manipulationsmaschinen. Wer ihre Tricks kennt, kann sich aber wappnen.
Illustration Supermarkt mit verschiedenen Tricks, die zum Kaufen verleiten sollen
Aufmerksam bleiben beim Einkaufen: 14 Beispiele
Erkennen Sie die Tricks im Laden!
Aktionen, Quengelzonen und Gratisprodukte bestimmen heute fast jedes Einkaufserlebnis. Darauf sollten Sie achten, damit diese Handel-Tricks nicht zu Fehlkäufen führen.
Eine Frau ärgert sich. Womöglich über ihre hohe Handyrechnung
Garantie, Werbung, Versicherungen & Co. 
Die häufigsten Ärgernisse 2022 – und gute Lösungen fürs neue Jahr
Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? An erster Stelle Garantieverweigerung, wie eine neue Befragung zeigt. Wir helfen bei den sechs häufigsten Problemen.
Wer die Vermicelles teilt, muss für den 2. Löffel extra bezahlen.
Ärger im Restaurant
Wer die Vermicelles teilt, zahlt drauf
In einer Zuger Ausflugsbeiz kostet der zweite Dessertlöffel extra. Der Wirt sagt: «Wir zwingen niemanden, bei uns einzukehren.»
Eine Zuschauerin verfolgt einen Film im Kino Kosmos.
Zürcher Kino ist Konkurs
Wer noch eine Kosmos-Karte besitzt, geht jetzt leer aus
Die Zürcher Kino- und Kulturstätte schliesst für immer. Wer noch Guthaben auf seiner Kosmos-Karte hat, muss dieses wohl abschreiben.
Andrea und Roman Nussbaumer vor ihren Haus mit Satellitenschüssel
Leben im Funkloch
«Wir fürchten den Tag, an dem wir einen Notfall haben»
Seit Jahren lebt Familie Nussbaumer ohne zuverlässigen Anschluss ans Telefonnetz. Eine funktionierende Lösung gibt es bis heute nicht.
Alle Chlausensäckli vom Test
Der Beobachter zeigt, was drin ist
Welches Chlausesäckli ist das beste?
Bald kommt der Samichlaus. Doch was in den Chlausesäckli steckt, bleibt vor dem Öffnen eine Überraschung. Wir haben jene von Coop, Migros und Co. verglichen.
Viele Knirps-Kürbisse
Mehr Foodwaste?
Coop will nur noch genormte Kürbisse
Kürbisproduzenten bleiben auf einem Grossteil der Ernte sitzen. Und Konsumenten bezahlen unterschiedlich viel pro Kilo Kürbis.
Black Friday in einer Schweizer Shopping-Meile. Händlerinnen und Händler locken mit vermeintlichen Rabattaktionen.
Vorsicht vor Schnäppchenfallen
Nicht nur am Black Friday, sondern das ganze Jahr sparen
Viele Händlerinnen locken diese Woche mit «saftigen Rabatten». Hinter den vermeintlichen Sonderaktionen steckt oft nur heisse Luft. So ergattern Sie ganzjährig Schnäppchen.
Mann gibt Frau an der Haustür Visitenkarte
Haustürgeschäft
Solarstrom zwischen Tür und Angel
An der Haustüre wurde schon so manches verkauft. Nun auch Solaranlagen.
2A8HAT4 Civita di Bagnoregio, Lazio, Italy - October 10, 2019: Vintage yellow mailbox for international Mail Service for tourists. Useful for sending postcard
Verkauf von dubiosen Briefmarken
Die Marken-Masche in Bella Italia
Wer in den Ferien die falsche Briefmarke kauft, schreibt Postkarten für den Kübel.
Treibhaus
Eigenmietwert aufs Treibhaus
Unterstand für Amtsschimmel?
Der Kanton Solothurn erhebt Steuern auf ein altes Treibhaus. Den Besitzern bleibt das Lachen im Hals stecken.
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