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Mann repariert Velo
Ärger mit Gonser.ch
Service mangelhaft
Wer kaputte Ware bekommt, muss kämpfen: Der Online-Shop Gonser.ch zögert lange, Ersatz zu gewähren oder das Geld zurückzuzahlen. Gleich mehrere unzufriedene Kundinnen meldeten sich deshalb beim Beobachter. Mehr
Mann repariert Velo
Ärger mit Gonser.ch
Service mangelhaft
Baby isst Babybrei
Eltern verunsichert
Beobachter PlusGrosse Verwirrung um Bakterien im Babybrei
Hersteller verkaufen gewisse Babybreie trotz möglichen Gesundheitsrisiken ab vier statt ab sechs Monaten. Eltern sind verunsichert, der Bund reagiert zurückhaltend. Mehr
Ein älterer Mann sitzt zu Hause am Laptop und bedient mit der linken Hand ein Smartphone, auf das er erfreut blickt.
Prepaid-Handy
Beobachter PlusKann ich mein Prepaid-Guthaben zügeln?
Frage: Ich will zu einem anderen Anbieter. Doch auf meinem Prepaid-Handy habe ich noch 150 Franken Guthaben. Kann ich das mitnehmen? Mehr
Nahaufnahme der Website von Viagogo, auf der Tickets zu Konzerten und anderen Veranstaltungen gekauft werden können.
Tickets für abgesagte Events
Neuer Ärger mit Viagogo
Die Ticketplattform Viagogo treibt es immer bunter und bietet Tickets für Konzerte an, die es gar nicht gibt. Kunden sollten das Geld zurückfordern. Mehr
Webseite von werbesperre.ch
Werbesperre.ch
Kunden sollen zahlen für Datenschutz
Es ist nicht das erste Mal, dass die Firma Geminis ihre Kunden verärgert. Neuster Coup: Wer verhindern will, dass seine Daten an Dritte weitergegeben werden, muss zahlen. Mehr
Ein Smartphone-Nutzer tippt auf seinem Handy. Neben ihm steht eine kleine Lautsprecherbox auf dem Tisch
Smarthome
Sprachassistenten & Co. sicher einrichten
Digitale Assistenten erleichtern das Leben. Für diesen Komfort bezahlen wir mit unseren Daten. 10 Tipps, was sich dagegen tun lässt. Mehr
Eine Autotüre wird geöffnet
Schaden am Mietauto
Beobachter PlusMuss ich die kaputte Autotür bezahlen?
Frage: Ein Windstoss riss die Tür des Mietwagens aus meiner Hand, die Aufhängung ist beschädigt. Laut Vertrag muss der Mieter alle Schäden zahlen. Wirklich? Mehr
Dirigent Erich Leinsdorf (1912-1993)
Streaming-Plattform Qobuz
Beobachter PlusÄrger für Mozartfan
Der Musikanbieter Qobuz verkauft auf seiner Plattform eine kaputte Mozart-Sinfonie. Das sorgt für Verstimmung. Mehr
Werbung für Arzneimittel im Schaufenster einer Apotheke
Umstrittene Werbung für rezeptfreie Medikamente
Beobachter PlusPräsentiert von Ihrem Apotheker
Bei Ärzten schaut die Aufsicht genau hin, bei Apotheken nicht. So werden sie zur perfekten Werbeschleuder für die Pharmaindustrie. Mehr
Preisunterschied bei Zalando beim Frauen- und Männer-Sneaker-Modell «Gel 1090» von Asics
Diversität bei Zalando
Für Frauen ist der Schuh teurer
Zalando will diverser werden. Das klingt vielversprechend. Blöd nur, dass Frauen für das gleiche Schuhmodell trotzdem 63 Franken mehr bezahlen. Mehr
Mann handelt am Laptop mit Bitcoins
Mann wird Opfer von Bitcoin-Abzocke
Mit ein paar Klicks Vermögen verloren
Zuerst sah alles gut aus: Aus 24'000 Franken, die ein Zürcher Rentner in Bitcoins investierte, wurden schnell 40'000. Doch dann nahm das Unheil seinen Lauf. Der Mann wurde Opfer einer internationalen Bande. Mehr
Corona-Schnelltest
Rechnung für weitere Leistungen
Überraschende Zusatzkosten nach Corona-Test
Ärztliche Einrichtungen verschicken nach einem Corona-Abstrich Rechnungen an Patienten – zu Unrecht. Einige erhielten bereits ihr Geld zurück. Mehr
Band auf der Bühne mit jubelnden Zuschauern
Sieg vor Bundesgericht
Viagogo kommt noch mal davon
Die weltweit tätige Ticketplattform Viagogo täusche Kunden nicht, urteilt das Bundesgericht. Doch ein Strafverfahren ist noch hängig. Mehr
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