Beobachter
Shop
Alle Stichwörter

Kreditkarten

Die niedrigen Preise in Deutschland sind verlockend. Mit Schweizer Konten fallen jedoch oft schmerzliche Gebühren an.
Spartipps für Auslandseinkäufe
Versteckte Gebühren im Ausland vermeiden
Wer mit einem Schweizer Konto im Ausland einkauft, muss Kostenfallen befürchten. Der Beobachter hat nach günstigen Alternativen gesucht.
Zwei junge Frauen sitzen draussen in einem Café und bezahlen mit dem Handy für ihre Drinks.
Jugendliche
Endlich Geld – und jetzt?
Bankkarte, Konto, Geld anlegen: Was Jugendliche über den Umgang mit Geld und Banken wissen müssen.
Cumulus-Kreditkarte von Migros
Automatisch abgelehnt
Keine Cumulus-Kreditkarte, weil man verheiratet ist
Die Migrosbank lehnt Kreditkarten-Anträge von Ehepaaren ab, die sich ein Konto teilen und dies auf dem Migrosbank-Formular zugeben.
Eine junge Frau hält ihr Smartphone zum Bezahlen an ein Lesegerät.
Twint, Debit- oder Kreditkarte
Wie steige ich auf Bargeldlos um?
Bargeldlos zu bezahlen, lohnt sich. Die Gründe – und wie Sie erfolgreich umstellen.
Kaffeetasse, Rechnung und Trinkgeld
Kein Trinkgeld per Karte
Gasthaus zum knausrigen Wirt
Weil sie die Kommission sparen wollen, verweigern manche Beizer ihren Angestellten, Trinkgeld per Karte anzunehmen. So reagieren Sie als Gast am besten.
Ein Kunde in einem Laden zahlt mit Karte
Sparen beim Auslandseinkauf
Ein Bankkonto in Deutschland?
Frage: Ich kaufe regelmässig ennet der Grenze ein. Wäre es sinnvoll für mich, in Deutschland ein Bankkonto in Euro zu eröffnen?
Blick in den Gruppentrainingsraum im Fitnessstudio Activ Fitness in Zürich Oerlikon
Activ Fitness verärgert Kunden
Nur Bargeld? Kein Zutritt!
Weil er keine Kreditkarte hat, kann ein ­langjähriger Kunde nicht mehr bei Activ Fitness trainieren.
Ein Paar kontrolliert eine Rechnung mithilfe eines Taschenrechners und einem Laptop, der auf dem Küchentisch liegt.
Rechnung beanstanden
Bis wann eine Korrektur fordern?
Frage: Ich habe jeweils nur zehn Tage Zeit, die Kreditkartenrechnung zu beanstanden. Oft erhalte ich sie aber erst zwölf Tage nach dem Rechnungsdatum.
Junge Maedchen und Knaben schiessen am Knabenschiessen 2018 in Zuerich, am Samstag, 8. September 2018. (KEYSTONE/Melanie Duchene)
Umstrittene Aktion
Sportschützen ärgern sich über neue Visa-Mitgliederkarte
Sportschützen kritisieren ihren Verband wegen der Weitergabe ihrer Daten an die Firma Bonuscard.
Auf einem Tisch liegen verschiedene Bankkarten: Maestro, Visa, Mastercard und American Express
Neue Debitkarte
Beobachter PlusWarum soll ich eine teurere Bankkarte akzeptieren?
Meine Bank hat mir eine neue Debitkarte geschickt, die meine alte Maestro-Karte ersetzen soll. Zugleich steigen die Gebühren – warum das Ganze?
Mädchen und Pixelkunst
Handel mit Kinderpornografie
«In den sozialen Medien gibt es praktisch keine Hürden mehr»
Der Handel mit Kinderpornografie hat sich in wenigen Jahren komplett verändert, sagt Abdelkader Cornelius, Experte für Kriminalität im digitalen Untergrund.
Ein junger Mann steht vor einem Bankomaten, um Bargeld zu beziehen und schiebt seine Bankkarte in den Automaten.
Geschlossene Bankfiliale
Bleibt mir nur der Bankomat?
Frage: Meine Bank hat die Filiale im Dorf geschlossen. Neu muss ich das Bargeld am Bankomaten beziehen. Ich bin frustriert, was kann ich tun?
Fallback Beobachter Rechtslexikon
Skimming
Eine Frau bezahlt im Supermarkt mit der Kreditkarte kontaktlos.
Kontaktlos bezahlen
Ist die Limite der Karte wählbar?
Frage: Ich bezahle im Supermarkt neu per Karte. So weit ich weiss, muss man bei Beträgen über 40 Franken den PIN-Code eingeben. Kann ich diese Limite erhöhen?
Mann bezahlt mit Karte im Restaurant
UBS-Debitkarte
Späte Abbuchung, grosser Ärger
Ein Restaurant bucht eine Zeche erst nach neun Monaten ab. Der Gast weiss nicht mehr, ob alles korrekt war. Was tun?
Phishing
Phishing
Immer raffiniertere Betrugsversuche
Immer wieder versuchen Internet-Betrüger, mit gefälschten Mails an Geldzahlungen oder sensible Daten zu kommen. Welche Phishing-Mails aktuell im Umlauf sind, sehen Sie hier.
Smartphone
Miamfacile
Wettbewerb als Abofalle
Barbara Badertscher nahm an einem Wettbewerb im Internet teil – ohne zu ahnen, dass sie damit ein Abo kaufte. Obwohl ihre Kreditkartenfirma in solchen Fällen Entgegenkommen verspricht, sagte sie dieses Mal: selber schuld.
Hacker Farid Essebar
Triumph für Hacker
Bundesanwaltschaft muss 400 Phishing-Verfahren einstellen
Die Bundesanwaltschaft feierte die Verhaftung von drei Phishing-Betrügern. Doch jetzt fällt ihr die Justiz in den Rücken: Die Hacker erhalten Zehntausende Franken.
Bewertung von Hyperstech auf Trustpilot.com
Hyperstech
Defekte Ware und kein Geld zurück
Die Webseite Hyperstech.com bietet elektronische Gadgets aller Art an. Doch viele Kunden erwartet nach der Bestellung Ärger statt Freude
Fatima A.* aus Bahrain mit Drink in der Hand
Fatima A.
Beobachter PlusPrinzessin Habenichts nimmt reiche Schweizer aus
Eine Adlige aus Bahrain lässt sich ihren aufwendigen Lebensstil von reichen Schweizern finanzieren. Einer landet bei der Sozialhilfe.
Ein Mann will seine Einkäufe im Laden per Smartphone-App bezahlen.
Mobiles Zahlen
Das Smartphone hat einen Knopf in der Leitung
Die Weko untersucht, ob Schweizer Banken mobile Bezahllösungen wie Apple Pay und Samsung Pay gezielt gemeinsam boykottieren. Doch das ist bei weitem nicht das grösste Problem bei mobilen Bezahl-Apps.
Wechselkurs Kreditkarte
Revolut
Weniger Kreditkartengebühren im Ausland
Auf Auslandseinkäufen verrechnen Anbieter hohe Gebühren bei Kreditkarten. Ein Start-up machts fast gratis, hat aber einen schlechten Kundendienst.
Starticket
Trotz Weko-Verbot
Starticket hält am Kreditkartenzuschlag fest
Einzelne Online-Händler verlangen noch immer ungerechtfertigt Kreditkartengebühren. Auch Starticket beharrt darauf – und verärgert damit seine Kunden.
Eine Lupe ist auf eine gelbe Checkliste gerichtet, die vor einem roten Hintergrund steht. Wie können Konsumentinnen und Konsumenten richtig reagieren, wenn sie vor einem unlösbaren Problem stehen? Der Beobachter zeigt, was Sie zu dem Thema wissen müssen – kurz und knapp.
Checkliste
So erkennen Sie unseriöse Online-Shops
Einkaufen im Netz kann riskant sein. Mit unseren Tipps surfen Sie sicher.
Eine Person sitzt am Schreibtisch und analysiert Zahlen. Daneben liegt ein Taschenrechner.
Budget
Den Geldfressern auf der Spur
Nicht nur in Krisenzeiten ist das Erstellen eines Budgets eine langfristig sinnvolle Investition. 5 Tipps, wie Sie im Alltag sparen, ohne das es wehtut.
Zahlungsmittel im Ausland
Reisen
Beobachter PlusLieber mit Bargeld oder Kreditkarte zahlen?
Jedes Zahlungsmittel hat Vor- und Nachteile. In den Ferien fährt man am besten mit einem Mix aus Bargeld und Karten. Hier eine Zusammenstellung der wichtigsten Varianten.
Kreditkarte
Kreditkartenrechnung
Welche Zahlungsfrist gilt?
Frage: Ich erhalte meine Kreditkartenrechnung immer mit einer sehr kurzen Zahlungsfrist. Ich will sie aber erst nach 30 Tagen bezahlen, genau wie alle anderen Rechnungen auch. Darf die Bank deshalb Verzugszinsen und Mahngebühren von mir verlangen?
12