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Autokauf
Wenn sich die Occasion als Unfallwagen herausstellt
Wer einen Gebrauchtwagen kauft, geht ein Risiko ein. Es könnte ein aufgemotztes Unfallfahrzeug sein.
Katharina Siegrist
Höhere Preise beim Online-Shopping
Zäher Kampf gegen den Schweiz-Zuschlag
Wer in der Schweiz wohnt, zahlt in Online-Shops oft drauf. Seit Anfang Jahr gibt es ein Gesetz dagegen. Wirkt es?
Katharina Siegrist
Hygiene beim Grillieren
So gibts keine Keime als Beilage
Der Sommer lässt die Temperaturen, aber auch die Keimzahlen in Lebensmitteln in die Höhe schnellen – nicht nur bei rohem Fleisch. So können Sie vorbeugen.
Andreas Grote
Hilfe für Passagiere
Airline annulliert den Flug – das sind Ihre Rechte
Annulliert, verspätet oder teurer als gebucht: wann wir Anspruch auf finanziellen Ausgleich oder einen Ersatzflug haben und wie wir zu unserem Recht kommen.
Julia Gubler
So kundenfreundlich sind die Telekom-Anbieter
Salt verursacht am meisten Beschwerden
Swisscom macht der Kundschaft am wenigsten Ärger, zeigt eine Statistik der Ombudsstelle.
Otto Hostettler
Konzert abgesagt
Was passiert mit meinem Ticket?
Rolling Stones oder Metallica: In der letzten Zeit wurden mehrere Konzerte abgesagt. Was gilt rechtlich? Die wichtigsten Fragen und Antworten.
Katharina Siegrist
Alkohol für Minderjährige
Anzeigen gegen Coop und Denner
Jugendliche kommen in Online-Shops problemlos zu Alkohol. Jetzt reicht das Blaue Kreuz Strafanzeigen gegen Coop und Denner ein.
Peter Johannes Meier
So lobbyiert der Big-Tech-Konzern
Apples Mühe mit Reparaturen
In der Schweiz verkaufte Produkte sollen schon bald reparierbar und rezyklierfähig sein. Der Weltkonzern mit dem Apfel im Logo ist mässig begeistert.
Thomas Angeli
E-Zigaretten-Hype bei Jugendlichen
13-Jährige entdecken den Nikotin-Kick
Sogenannte Einweg-E-Zigaretten sind ein Renner unter Kindern und Jugendlichen. Die Beschaffung ist ein Kinderspiel.
Daniel Bütler
Kein Trinkgeld per Karte
Gasthaus zum knausrigen Wirt
Weil sie die Kommission sparen wollen, verweigern manche Beizer ihren Angestellten, Trinkgeld per Karte anzunehmen. So reagieren Sie als Gast am besten.
Raphael Brunner
Vorsicht, Schuldenfalle!
Apple vergibt bald Gratiskredite – das steckt dahinter
Apple ermöglicht seinen Kunden bald kostenlose Ratenzahlungen via Apple Pay. Der Konzern springt damit auf einen gefährlichen Trend auf: Schick und lustig verpackte Schulden, die man beim Online-Shopping macht.
Martin Müller
Störung bei Skyguide
Diese Rechte haben Flugpassagiere
Eine technische Störung bei der Flugsicherung Skyguide führte zur Sperrung des Schweizer Luftraums, wodurch es zu Annullierungen kam. Welche Ansprüche haben betroffene Flugpassagiere?
Nicole Müller
Personalmangel bei Swiss
Flug gestrichen – wie gehts jetzt weiter?
Frage: Mein Flug nach San Francisco wurde gestrichen, wegen Personalmangel. Muss ich den Roadtrip gegen Ferien in Basel tauschen?
Nicole Müller
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