Wer beim Einkaufen überprüft wird, fühlt sich nicht selten wie ein Verbrecher behandelt. Wann gehen private Kontrolleure zu weit? Mehr

«Versenden und empfangen Sie Ihre Post, wann und wo Sie wollen», verspricht der Dienst Pickpost. Funktioniert nicht ganz, wie unsere Autorin erfahren musste. Mehr

Um Versicherungen machen die meisten lieber einen Bogen. Doch bestimmte Policen sind unverzichtbar – gerade für Leute, die mit einem Velo oder E-Bike unterwegs sind. Mehr

Versicherungen versuchen mit Ausschlussklauseln zu erreichen, dass sie in Schadensfällen nicht aufkommen müssen. In diesem Fall lag sie jedoch im Unrecht. Mehr

Muss ich Trinkgeld geben? Wer bezahlt, wenn mein Mantel gestohlen wird? Und darf Hahnenwasser etwas kosten? Wir beantworten die elf häufigsten Rechtsfragen zum Restaurantbesuch. Mehr

Jedes Zahlungsmittel hat Vor- und Nachteile. In den Ferien fährt man am besten mit einem Mix aus Bargeld und Karten. Hier eine Zusammenstellung der wichtigsten Varianten. Mehr

Versicherungen sind teuer – und nicht in jedem Fall sinnvoll. Worauf es ankommt. Mehr

Junge Singles brauchen nicht die gleichen Versicherungen wie ihre Eltern, und für Hausbesitzer sieht es nochmals anders aus: Für jede Lebenslage brauchts den passenden Schutz. Mehr

Wenn einer ­eine Reise macht, dann kann ihm viel passieren. Unfälle, Krankheiten, Diebstahl können die schönsten Tage des Jahres in einen Horrortrip verwandeln. Tipps für die Vorbereitung. Mehr

Kräftige Regengüsse sorgen in der Schweiz immer wieder mal zu Überschwemmungen. Wie es bei Schäden ums Versicherungsrecht steht, erfahren Sie hier. Mehr

Frage: Im Schwimmbad brach ein Dieb mein Kästchen auf und stahl meine Uhr und meinen Geldbeutel. Auf einer Tafel stand, dass der Betreiber der Badi für die Garderobe nicht haftet, aber das Schloss stammte von ihm. Kann ich ihn zur Verantwortung ziehen? Mehr

Worauf Sie bei Auslandsreisen unbedingt in puncto Sicherheit, Passverlust und in finanziellen oder gesundheitlichen Notlagen achten sollten. Tipps und Tricks für die Vorbereitungen vor und während des Urlaubs. Mehr

Frage: Mein Handy wurde gestohlen. Als ich den Diebstahl bemerkte, liess ich sofort die Telefonkarte (SIM) des Geräts sperren. Unterdessen hatte der Dieb jedoch schon für 800 Franken telefoniert. Muss ich die Rechnung bezahlen? Mehr

Frage: In der Werkstatt ging mein Velo verloren, wahrscheinlich wurde es gestohlen. Es kostete neu 1600 Franken und ist zehn Jahre alt. Kann ich den gesamten Betrag einfordern? Mehr

Diebstahl oder Beschädigung: Eine Wertsachenversicherung lohnt sich, wenn man kostbare Dinge besser versichern will als normalen Hausrat. Mehr

Nichts anfassen, bis die Polizei kommt, lautet die Devise nach einem Einbruch. Später erstellt man die Verlustliste für die Versicherung. Mehr

Frage: Ein Dieb ist durch ein offenes Fenster in mein Haus eingestiegen und hat 1250 Franken Bargeld erbeutet. Meine Hausratversicherung lehnt es ab, den Schaden zu ersetzen, da kein gewaltsames Eindringen in das Gebäude erfolgt sei. Muss ich mir das gefallen lassen? Mehr

Frage: Gestern waren wir im Restaurant. Der Kellner nahm mir die Jacke ab und hängte sie beim Eingang auf. Als wir gingen, war die Jacke weg. Wer haftet für den Verlust? Mehr

Frage: Unserem Sohn wurde das Velo gestohlen. Die Versicherung kam für den Schaden auf. Wochen später entdeckte der Sohn das Velo im Zug und nahm es mit nach Hause. Müssen wir es nun dem Dieb zurückgeben? Mehr

Wer ein «starkes» Elektrovelo hat, sollte seine Hausratversicherung prüfen. Denn diese deckt einen Diebstahl nicht unbedingt. Mehr

Regelmässig werden in ­Spitälern und Altersheimen Geld und Wertgegenstände gestohlen. Die Täter nutzen den leichten Zugang zu den Opfern und deren Hilflosigkeit aus. Mehr