Post

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Ein Bote holt Post aus seiner Umhängetasche.

Direct Mail Company

Chance auf Trinkgeld eingestampft

Keine guten Wünsche, kein Zustupf: Die Post bringt Zustellerinnen und Zusteller um eine Verdienstmöglichkeit. Mehr

Marc Bill* mit nerwünschter Werbung

Rentner sammelte systematisch Werbepost

1 Jahr, 161 Bettelbriefe

Zwölf Monate lang sammelte Marc Bill* Werbepost. Jetzt will er wissen: Wie werde ich die Absender wieder los? Mehr

Ein Pöstler steht mit einem Päckli vor einem Briefkasten, das nicht ins Ablagefach passt und schreibt deshalb eine Abholungseinladung an die Empfängerin.

Paket verschwunden

Was tun, wenn ich nichts erhalten habe?

Es ist ärgerlich, wenn ein Paket verschwindet, obwohl die Post es zugestellt hat. Bei einem Diebstahl als Ursache könnte jedoch eine Versicherung einspringen. Mehr

Älterer Mann hält Couvert in der Hand

Briefpost von Betrügern

Das Millionenerbe eines unbekannten Verwandten

Internetbetrüger schreiben jetzt auch Briefe. Ins Visier geraten oft Menschen mit älter klingenden Namen – wie Gotthard Diethelm. Mehr

Ein Bücherregal aus den Zahlen 2022

Rechtliche Neuerungen

Was ändert sich 2022?

Günstiger online einkaufen, etwas bessere Bedingungen bei Versicherungen, Hilfe beim Eintreiben von Alimenten: Das wird im Jahr 2022 neu. Mehr

Ein Paar kontrolliert eine Rechnung mithilfe eines Taschenrechners und einem Laptop, der auf dem Küchentisch liegt.

Rechnung beanstanden

Bis wann eine Korrektur fordern?

Frage: Ich habe jeweils nur zehn Tage Zeit, die Kreditkartenrechnung zu beanstanden. Oft erhalte ich sie aber erst zwölf Tage nach dem Rechnungsdatum. Mehr

Eine Frau unterschreibt ein Formular für eine Vollmacht.

Vollmacht erteilen

Worauf ist bei einer Vollmacht zu achten?

Wollen Sie sich von jemandem vertreten lassen? Wir beantworten Ihnen die zehn häufigsten Fragen dazu. Mehr

Paket wird gescannt.

Problem bei Post-Partnerfilialen

Viel Bürokratie für ein Päckli mit vier Büchern

Wer Päckli ins Ausland schicken möchte, muss sie vorher elektronisch deklarieren. Das Problem: Die Partnerfilialen der Post sind für diese Sendungen noch nicht ausgerüstet. Mehr

Ein rotes Pick-up Spielzeugauto hat auf dem Deck die Zahl 21 geladen. Auf dem Boden steht symbolisch die Zahl 20 für das vergangene Jahr 2020.

Rechtliche Neuerungen

Was ändert sich 2021?

Am 1. Januar 2021 treten verschiedene rechtliche Änderungen in Kraft. Das Wichtigste in einer Übersicht. Mehr

Musterrechnung mit QR-Code

Via QR-Code bezahlen

Jetzt kommt der neue Einzahlungsschein

Nach Verzögerungen ist er jetzt da: der neue Einzahlungsschein mit QR-Code wird per 30. Juni 2020 eingeführt. Was bedeutet das für Private und Unternehmen? Mehr

Frau begutachtet Pakete

Unbestellte Pakete für Senioren

Die Päckli-Trickser

Eine Briefkastenfirma horcht Senioren aus, um ihnen im Namen unbeteiligter Firmen unbestellte und überteuerte Ware zu senden. Mehr

Briefträgerin wirft Brief in Briefkasten ein

Kein AHV-Geld wegen A-Post Plus

Ein Brief mit A-Post Plus gilt als zugestellt, auch wenn er noch gar nicht ausgehändigt wurde. Das hat das Bundesgericht entschieden. Mehr

Onlinehandel: Rekord um Rekord bei der Post

Päckliflut wegen Aliexpress und Wish

Rekorde bringen die Post ans Limit

Schweizer bestellen zum ersten Mal Waren für mehr als zehn Milliarden Franken. Die Post ist am Limit. Sie will für 190 Millionen neue Verteilzentren bauen. Mehr

Hochbetrieb im neuen Paketverteilzentrum der Post in Maegenwil am fruehen Morgen des Dienstag 7. Juli 2009. (KEYSTONE/Urs Flueeler)

«Für dumm verkauft»

Die PickPost-Odyssee

«Versenden und empfangen Sie Ihre Post, wann und wo Sie wollen», verspricht der Dienst Pickpost. Funktioniert nicht ganz, wie unsere Autorin erfahren musste. Mehr

SMS-Code für Briefmarke

Briefmarke per SMS

Angebot gilt nur für A-Post

Per SMS bestellte Codes, die als Briefmarkenersatz dienen, sind beliebt. Doch das digitale Angebot der Post hat einen Haken. Mehr

Verteilzentrum Härkingen SO

Kettenverträge

Umstrittene Verträge bei der Post

Mitarbeitende der Paketpost erhalten oft nur befristete Anstellungen in Folge. Verdächtig, meinen Kritiker. Mehr

Handyabo: Weshalb braucht UPC eine ID-Kopie

Weshalb will UPC meine ID kopieren?

Obwohl Alois Grüter* bereits Kunde ist, verlangt die UPC beim Abschluss eines neuen Handyabos plötzlich eine ID-Kopie. Diese soll auch noch der Pöstler machen. Wozu? Mehr

Ausgeschnitte Briefmarke

Ungestempelte Briefmarken

Nicht entwertet, wiederverwertet

In seltenen Fällen flattern Briefe ohne Poststempel ins Haus. Darf man diese wiederverwenden? Mehr

Postfächer und ein Briefkasten

Post verlangt Gebühr

Zu wenig Briefe für ein Postfach

Wer weniger als drei Briefe pro Tag erhält, muss eine Gebühr bezahlen. Mehr

Ein Paket wird sortiert im Paketzentrum in Haerkingen am Mittwoch, 6. April 2016. Seit der Inbetriebnahme des Zentrums im Jahr 1999 wurden eine Milliarde Pakete sortiert. Die Post hat 2015 mit 115 Millionen Paketen so viele Pakete transportiert wie noch nie. Um die Paketverarbeitung und die Zustellung weiterhin zu gewaehrleisten, wurden 60 Millionen Franken in neue Sortieranlagen investiert, rund 20 Millionen davon in Haerkingen. (KEYSTONE/Georgios Kefalas)

Shopping im Netz

Online einkaufen im Ausland wird einfacher

Die Post verzichtet auf pauschale Portoaufschläge – damit Päckli unter der Abgabenfreigrenze von 65 Franken bleiben. Mehr

Holzwürfel zeigen 2019

Rechtliche Neuerungen

Was ändert sich 2019?

Vom Online-Shopping bis zum Postschalter: was es ab dem 1. Januar 2019 zu beachten gilt. Mehr

Pöstlerin verteilt Post auf dem Lande

Standort-Zwang soll gelockert werden

Alte Briefkästen dürfen bleiben, wo sie sind – das will Nationalrat Thomas Egger (CVP) mit einem Vorstoss erreichen. Generell versucht das Parlament, die Post wieder näher zu den Kunden zu bringen. Mehr

Ein Blick auf das Dorf Rheinau ZH

Plötzlich stand Ruth Huber* (64) auf der Fahndungsliste

Ein Pöstler übersieht den Briefkasten, der Brief geht zurück an den Adressaten. Das wird einer 64-Jährigen zum Verhängnis. Sie landet auf der Fahndungsliste. Mehr

Paketzusteller bei der Arbeit

Wenn der Pöstler nicht mehr klingelt

Die Post hat ihre Zustellpraxis geändert. Eingeschriebene Pakete aus China landen statt beim Empfänger im Briefkasten. Mehr

Postauto fällt von Strasse, die als steigende Kurve dargestellt wird.

Kommentar zum Postauto-Skandal

Mit Gewinn in den Abgrund

Der Postauto-Betrug ist die Quittung für einen Service public, der Gewinne machen soll, wo es keine gibt. Mehr

Zoll für Auslandssendungen

Verzollungskosten

Kontrollieren ist besser

Wenn man per Internet Waren im Ausland bestellt, werden manchmal zu Unrecht Verzollungskosten erhoben. Mehr

Anwaltsgeheimnis

Berufsgeheimnis

Dürfen Anwälte & Co. ihr Schweigen brechen?

Ärzte, Anwältinnen und Priester dürfen Informationen nicht weitergeben. Es gibt aber Ausnahmen. Mehr

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