Auf meiner Rechnung ist eine Mahngebühr. Aber einen Brief habe ich vorher nie bekommen. Schulde ich die Gebühr?

Die Post veröffentlichte im Internet falsche Preise. Zwei Wochen lang kosteten gewisse Sendungen zwei Franken mehr als angegeben.

Briefe und Pakete, die nicht ankommen: Manchmal muss die Polizei eingreifen – und erlebt unter Umständen eine Überraschung.

Alkohol-Bluttests, Epilepsie-Warnhunde und der Kosovo – darum (und um vieles mehr) geht es bei den Gesetzesänderungen, die am 1. Januar 2024 in Kraft treten.

Die Weihnachtszeit ist Hochsaison für Paketdiebe. Wie oft Pakete gestohlen werden – und was Sie dagegen tun können.

Wichtige Dokumente und Zustellungen müssen unterschrieben werden. Es muss aber nicht unbedingt die eigene Signatur sein.

In Basel sorgen nicht zugestellte Briefe für Ärger. Wer wiederholt Post nicht erhält, kann sich wehren. Vier Tipps.

Mit wenigen Klicks Geld, Zeit und Nerven sparen: Unser neues Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert das Leben. Diesmal: Wie Sie Ihren Briefkasten von unerwünschter Post befreien.

Die Post entlässt die Verträger ihrer Tochterfirma Direct Mail Company. Es trifft die Schwächsten im Post-Kosmos.

Die Postbank vermittelt Kredite gegen Provision. Um das Geschäft anzukurbeln, haben Kundinnen und Kunden ab 20 Jahren einen Werbebrief erhalten. Das weckt Kritik.

Wer sparen will, soll Werbeprospekte im Briefkasten willkommen heissen. Das propagiert die Post mit einer Kampagne. Damit widerspreche sie ihrem eigenen Nachhaltigkeitsversprechen, finden Konsumenten.

Ab 1. Juli bietet die Post nur noch die DigitalStamp an. Doch diese ist nicht für alle Personen geeignet.

Staatsanwälte können die elektronische Korrespondenz von Beschuldigten lesen, ­ohne dass diese etwas davon erfahren. Was Sie dazu wissen müssen.

Viele Postbetriebe weltweit befördern Päckli in die Ukraine gratis. Nicht so die Schweizerische Post.

Wer in den Ferien die falsche Briefmarke kauft, schreibt Postkarten für den Kübel.

Wer bei Onlinehändlern bestellt, kann die Ware meist kostenlos zurücksenden. Das ändert sich gerade.

Keine guten Wünsche, kein Zustupf: Die Post bringt Zustellerinnen und Zusteller um eine Verdienstmöglichkeit.

Zwölf Monate lang sammelte Marc Bill* Werbepost. Jetzt will er wissen: Wie werde ich die Absender wieder los?