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Wenn die Post nicht mehr zugestellt wird, kommen auch Rechnungen nicht mehr an. Und mit Mahnungen entstehen Mehrkosten. Der Beobachter erklärt, wer dafür zahlen muss.

Laut Post wurde ein Paket für mich im Briefkasten hinterlegt. Der war aber leer. Wer haftet nun für den Schaden?

Wenn eine Schnellzustellung nicht klappt, ist das ärgerlich. Doch die Post findet: Garantiert heisst nicht garantiert. 

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Weshalb es wichtig ist, sich um Briefe zu kümmern, wenn Sie in den Ferien sind.

Beim Annehmen eines Päckchens wird ein Pöstler neugierig: was die Kundin für ihre Datensicherheit tue? Und versucht, ihr ein Produkt dazu anzudrehen.

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Wie Sie Ihren Briefkasten von unerwünschter Post befreien.

Eine Seniorin begleicht Rechnungen ganz altmodisch am Postschalter – das kostet sie jeden Monat Fr. 6.80 Gebühren. Dank dem Beobachter spart sie diese ab sofort.

Mein Briefkasten überläuft immer wieder vor Werbeflyern und Bettelbriefen. Wie werde ich sie endlich los?

Ob Wein, komische Kapseln oder sonst was: Wenn unbestellte Pakete ins Haus flattern, muss man nicht zahlen. Die Tipps.

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Was passiert, wenn man während der Ferien eine Betreibung bekommt.

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: Was gilt, wenn die Bestellung aus dem Onlineshop nie zu Hause ankommt?

Ein Beobachter-Mitglied kündigt die Haftpflicht. Auch nach dem zweiten Einschreiben tut sich nichts. Dank Hilfe des Beobachters klappt es dann endlich.

Bevor es in den Urlaub geht, stellt sich die Frage: Wer schaut zu Haus, Garten und Tieren? Und wie schreckt man Einbrecher ab?

Wurde die Schweiz diese Woche gerechter, transparenter, fortschrittlicher? Und wo gings rückwärts? Der Nachrichtenüberblick des Beobachters für die Woche vom 27. Mai 2024.

Die Post will 170 Filialen schliessen. Für manche Kundinnen und Kunden bringt das sogar Vorteile.

Auf meiner Rechnung ist eine Mahngebühr. Aber einen Brief habe ich vorher nie bekommen. Schulde ich die Gebühr?

Die Post veröffentlichte im Internet falsche Preise. Zwei Wochen lang kosteten gewisse Sendungen zwei Franken mehr als angegeben.

Briefe und Pakete, die nicht ankommen: Manchmal muss die Polizei eingreifen – und erlebt unter Umständen eine Überraschung.