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Versicherungswechsel
Folgen
Keine Angst vor dem Wechsel
Schritt für Schritt zur neuen Krankenkasse
Viele bleiben bei ihrer Krankenkasse, weil sie fürchten, beim Wechsel etwas falsch zu machen. Mit den Beobachter-Tipps und den Musterbriefen klappt es.
Urs Zanoni
Hotline-Frage
Brauche ich einen neuen Arzt, wenn ich die Krankenkasse wechsle?
Ich bin im Hausarztmodell und will zu einer anderen Kasse. Doch die neue akzeptiert meinen Arzt nicht. Muss ich nun einen anderen suchen?
Irene Rohrbach
Krankenkasse 2026
So sparen Sie bei den Prämien
Die Krankenkassenprämien steigen nächstes Jahr um durchschnittlich 4,4 Prozent. Das können Sie tun, um trotzdem einen Spareffekt zu erzielen.
Urs Zanoni
, Regina Jäggi
Erste eigene Wohnung
Welche Versicherungen braucht es wirklich?
Aus dem Elternhaus auszuziehen, ist aufregend. Dabei geht Langweiliges wie Versicherungen gern unter. Ein Überblick.
Julia Gubler
Prämienersparnis
Geld sparen beim Kassenwechsel
Die Prämien der Krankenkassen erhöhen sich erneut. Bei der Wahl der Kasse, der Franchise oder des Arztmodells ist daher grosses Sparpotenzial vorhanden.
Christian Gmür
, Anne Sciavilla
Kosten aus Psychotherapie
Krankenkasse zahlt nicht – soll ich zu einer anderen wechseln?
Frage: Meine Psychotherapeutin ist noch in Ausbildung, deshalb wird die Behandlung nicht von der Krankenkasse bezahlt. Kann ich unter dem Jahr zu einer anderen wechseln?
Gitta Limacher
Autoversicherung abschliessen
Was alles beeinflusst die Höhe der Prämien?
Der Fahrzeugtyp, der Abstellplatz, die Höhe des Selbstbehalts, der Anbieter – all das beeinflusst, wie hoch die Prämien für Haftpflicht und Kasko sind.
Fabienne Stich
Visana greift zu fragwürdigen Methoden
Unabhängige Beratung? Fehlanzeige!
Das Vergleichsportal Krankenkassenadmin.ch gibt sich neutral. Doch dahinter steckt ein Callcenter der Krankenkasse Visana.
Andrea Haefely («Beobachter»)
Krankenkasse
Wie steige ich aus der Zusatzversicherung aus?
Frage: Ein Versicherungsberater überredete mich zum Wechsel der Zusatzversicherung. Die neue Police ist bereits eingetroffen. Nun habe ich es mir nochmals überlegt und will doch bei der bisherigen Lösung bleiben. Kann ich vom Wechsel zurücktreten?
Nathalie Hirsiger
«Fühle mich im Stich gelassen»
Helsana kürzt Therapie von psychisch Kranken
Die Krankenkasse Helsana greift bei einem Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie in die Behandlung ein. Mit schweren Folgen für die Patienten.
Manuela Enggist
Krankenkasse
Haben Sie die richtigen Zusatzversicherungen?
Gut 80 Prozent der Versicherten in der Schweiz ergänzen die Leistungen der obligatorischen Krankenversicherung mit privaten Zusätzen. Wer sich informiert, findet heraus, was sinnvoll ist – und was nicht.
Walter Aeschimann
Illegaler Aufschlag im Spital
Patienten zahlten Millionen zu viel
Jahrelang zahlten Patienten 1.50 Franken pro Tag zu viel. Die Krankenkassen wollen die einkassierten Millionen behalten.
Peter Johannes Meier
Botox gegen Migräne
Plötzlich zahlt die Krankenkasse nicht
Eine Migränepatientin wird mit Botox behandelt. Die Grundversicherung bezahlt. Dann wechselt die Frau die Kasse - und muss selber für die Kosten aufkommen.
Rebekka Haefeli
Autoversicherung
Die alte Versicherung loswerden
Für viele Autobesitzerinnen und Autobesitzer kann sich ein Wechsel der Versicherungsgesellschaft lohnen. Einfach so aussteigen ist aber nicht möglich – der Zeitpunkt ist entscheidend.
Nathalie Garny
Versicherungen
Ihre Rechte und Pflichten
Wer eine Versicherung abschliessen will, sollte sich nicht auf den Vertreter verlassen. Sondern auf sich selbst. Alles andere kann teuer enden.
Marcel Weigele
Krankenkasse
Sind Sie überversichert?
Zusatzversicherungen bei der Krankenkasse sind eine gute Sache – man sollte sie aber regelmässig überprüfen. Denn schnell ist man überversichert.
Jeannine Burri
Zusatzversicherung
Nicht jeder ist willkommen
Ein Wechsel der Zusatzversicherung sollte wohlüberlegt und gut vorbereitet sein. Und ganz wichtig: Nicht schummeln beim Ausfüllen des Gesundheitsfragebogens!
Regina Jäggi
Umzug
Kassenwechsel möglich?
Frage: Ich bin in einen anderen Kanton umgezogen. Die Prämie meiner Grundversicherung erhöht sich deswegen um 90 Franken. Kann ich jetzt einfach die Kasse wechseln?
Beobachter-Beratungsteam
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