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Eine Einkaufstasche mit einem «Erledigt»-Häkchen steht vor einem blauen Hintergrund. Beim Konsum-Tipp nimmt der Beobachter den Markt unter die Lupe und zeigt, wo Konsumentinnen und Konsumenten im Alltag und beim Einkauf wachsam sein sollten.
Konsum-Tipp
Coop verwirrt mit Lebensmittel-Ampel
Toll, wenn man glaubt, mithilfe des Nutri-Scores «gesunde» Guetsli zu kaufen. Doch eine Eigenmarke von Coop führt auf die falsche Fährte.
Eine Frau steht vor einem Verkaufsregal mit Schokoriegeln in einem Coop-Pronto. Die Preise der beiden grössten Detailhändler Coop und Migros sind oftmals identisch. Schreiben sich die beiden Riesen bei den Preisen etwa ab?
Preispolitik der Grossen
Wie Coop und Migros ihre Preise hoch halten
Im Detailhandel gebe es keinen wirksamen Wettbewerb, kritisiert der Preisüberwacher. Darauf deutet auch ein Fruchtriegel hin.
Ein Teller mit Morcheln liegt auf einem Holztisch. Der Beobachter hat die Preise von Morcheln verglichen. Das Resultat: Das billigste Produkt gibt es bei Aldi zu kaufen.
Speisepilze im Preisvergleich
Morcheln bis zu 380 Prozent teurer als anderswo
Ein Beobachter-Vergleich zeigt eklatante Preisunterschiede bei Edelpilzen von Coop, Migros, Aldi und im Onlinehandel.
Eine Modedesignerin arbeitet an einer Nähmaschine, um ein Kleidungsstück anzupassen. Mit der Umsetzung der EU-Textilstrategie sollen die grossen Modefirmen dazu angehalten werden, Kleidung ressourcenschonender und langlebiger zu entwerfen.
Gegen Fast Fashion
Die Modebranche gerät unter politischen Druck der EU
Zu viele und qualitativ schlechte Kleider belasten die Umwelt. Jetzt gibt die EU scharfe Regeln vor – die Schweiz wird wohl nachziehen.
Beobachter-Rechtsexpertin Nicole Müller stellt juristische Fragen an den Chat-Bot «ChatGPT». Die künstliche Intelligenz ist als Roboter dargestellt, die aus einem Laptop-Bildschirm hinausragt. In dieser Unterhaltung will die Juristin mehr über Kaufverträge wissen und was in Bezug dessen im Schweizer Recht gilt.
Mensch gegen Maschine
Was verstehst du von Kaufverträgen, ChatGPT?
Alle lieben ChatGPT. Doch wie kompetent ist diese künstliche Intelligenz? Der zweite Test der Beobachter-Juristin, diesmal über Kaufverträge, Gefühle und ein Glas Bier.
Ein kleines Paket in schwarzer Folie liegt auf dem Fussabtreter vor einer Haustür. Wie sieht es mit dem Rückgaberecht von bestellten Sendungen aus, wenn man etwas aus einem Online-Shop im Ausland bestellt hat.
Bestellungen aus dem EU-Ausland
Gefällt mir nicht, also zurück damit?
Die EU schützt Kunden besser als die Schweiz. Doch wer von hier aus bestellt, profitiert nicht immer.
Die niedrigen Preise in Deutschland sind verlockend. Mit Schweizer Konten fallen jedoch oft schmerzliche Gebühren an.
Spartipps für Auslandseinkäufe
Versteckte Gebühren im Ausland vermeiden
Wer mit einem Schweizer Konto im Ausland einkauft, muss Kostenfallen befürchten. Der Beobachter hat nach günstigen Alternativen gesucht.
Illustration Einkaufstasche mit Lebensmittel. Supermärkte sind Manipulationsmaschinen. Wer ihre Tricks kennt, kann sich aber wappnen.
Wie Geschäfte uns zum Kauf verleiten
Beobachter PlusWerden wir ständig manipuliert?
Supermärkte sind Manipulationsmaschinen. Wer ihre Tricks kennt, kann sich aber wappnen.
Illustration Supermarkt mit verschiedenen Tricks, die zum Kaufen verleiten sollen
Aufmerksam bleiben beim Einkaufen: 14 Beispiele
Erkennen Sie die Tricks im Laden!
Aktionen, Quengelzonen und Gratisprodukte bestimmen heute fast jedes Einkaufserlebnis. Darauf sollten Sie achten, damit diese Handel-Tricks nicht zu Fehlkäufen führen.
Viele Knirps-Kürbisse
Mehr Foodwaste?
Coop will nur noch genormte Kürbisse
Kürbisproduzenten bleiben auf einem Grossteil der Ernte sitzen. Und Konsumenten bezahlen unterschiedlich viel pro Kilo Kürbis.
Black Friday in einer Schweizer Shopping-Meile. Händlerinnen und Händler locken mit vermeintlichen Rabattaktionen.
Vorsicht vor Schnäppchenfallen
Nicht nur am Black Friday, sondern das ganze Jahr sparen
Viele Händlerinnen locken diese Woche mit «saftigen Rabatten». Hinter den vermeintlichen Sonderaktionen steckt oft nur heisse Luft. So ergattern Sie ganzjährig Schnäppchen.
17.05.2019 SCHWEIZ , Self - Scanning Automaten in einer Migros Filiale *** 17 05 2019 SWITZERLAND , Self-scanning machines in a Migros store
Beim Selfscanning gestohlen?
Streit um Wienerli
Die Migros beschuldigt einen Kunden, er habe gestohlen. Doch das entsprechende Beweisvideo wurde gelöscht.
Auf einer illustrierten Quittung stehen diverse Einkäufe.
11 Fragen und Antworten
Was soll man mit Quittungen machen?
Der Kassenbon ist mehr als ein Stück Papier. Man bewahrt ihn besser auf. Doch wie lange? Und was soll man tun, wenn wichtige Belege verblichen sind?
Lidl Filiale
Lammnierstücke neu elektronisch gesichert
Ladendiebe scharf auf Fleisch – jetzt reagiert Lidl
Lidl sichert neuerdings auch günstigere Produkte gegen Diebstahl – zum Beispiel Lammnierstücke. Der Grund: Frischfleischartikel werden besonders oft gestohlen.
Eine junge Frau hält ihr Smartphone zum Bezahlen an ein Lesegerät.
Twint, Debit- oder Kreditkarte
Wie steige ich auf Bargeldlos um?
Bargeldlos zu bezahlen, lohnt sich. Die Gründe – und wie Sie erfolgreich umstellen.
Leeres Portemonnaie
Nicht alle Haushalte gleich betroffen
Wie stark trifft mich die Inflation?
Das Schreckgespenst Teuerung hat auch die Schweiz erfasst. Wie sich errechnen lässt, wie stark der eigene Haushalt davon betroffen ist.
Jugendliche in Partystimmung mit Bierdosen
Online kaufen, offline saufen
Test zeigt: Minderjährige können online problemlos Alkohol kaufen
In Online-Shops kommen Minderjährige problemlos zu Alkohol. Das zeigen Testkäufe des Blauen Kreuzes. Migros, Coop und Denner handeln jetzt.
Nadine Masshardt im Bundeshaus
Neue Konsumentenschutz-Präsidentin
«Das wird kein Spaziergang»
Nadine Masshardt wird neue Präsidentin der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS). Energiefragen, Transparenz bei Nahrungsmitteln und das Einführen von Gruppenklagen stellen sie vor grosse Herausforderungen.
Frau kauft in Supermarkt in den Niederlanden ein
Lebensmittelverschwendung
Warum die Niederlande so erfolgreich im Kampf gegen Foodwaste sind
In den Niederlanden werden heute 30 Prozent weniger Esswaren verschwendet. Wie haben sie das geschafft? Toine Timmermans weiss es.
Die Caffè Latte Macchiatto und Caffè Latte Cappuccino von Emmi
Preiserhöhungen
Warum ist der Emmi Caffè Latte in Deutschland billiger?
Der Emmi Caffè Latte wird in der Schweiz teurer, kostet in Deutschland aber fast einen Fünftel weniger – trotz längerer Transportwege. Wie kann das sein?
Transparent mit Demeter-Logo
Demeter
Was das teuerste Bio-Label verschweigt
Demeter gilt als Goldstandard unter den Bioprodukten. Bei Vergleichen schneidet das Gütesiegel aber nicht nur top ab. Was ist da los?
Illustration: Waschmaschine mit einem Geschenk drin
Kommentar zum Geschäft mit der Nachhaltigkeit
Hauptsache grün
Nachhaltige Marken füllen die Einkaufstaschen, gerade in der Weihnachtszeit. Wirklich nachhaltig ist das nicht.
Gender-Marketing im Kinderzimmer
Gender-Marketing im Kinderzimmer
Zwei Farben, mehr Umsatz
Auch dieses Jahr werden wieder rosa Puppen für Mädchen und blaue Autos für Buben unter dem Weihnachtsbaum liegen. Was steckt dahinter?
Ein gelber Lieferwagen steht auf einem verschneiten Parkplatz zwischen anderen Autos.
Lieferverzug
Beobachter PlusDas lange Warten aufs Geschenk
Verspätungen sind besonders bei Weihnachtsgeschenken ärgerlich. Doch Käuferinnen und Käufer können sich dagegen wappnen.
Rindfleisch sowie diverse Milchprodukte liegen auf einer blauen Oberfläche.
Nachhaltig Lebensmittel kaufen
Essen mit gutem Gewissen
Sich nachhaltig ernähren ist gar nicht so schwer. Tipps, wie Sie mit Rücksicht auf Klima, Mensch und Tier Ihren Einkaufskorb füllen können.
Fruchtpapier von Dörrwerk
Luxus-Snack Fruchtpapier
So teuer wie Trüffelöl
Man nehme ästhetisch minderbegabtes Obst, rette es vor der Zerstörung, presse es zu hauchdünnen Scheiben – und fertig ist der Fruchtpapier-Snack. Klingt gut, hat aber seinen Preis: 145 Franken pro Kilo.
Verschiedene Messer
Viele unzufriedene Kunden
Messershop.ch liefert oft nicht
Wer online ein Messer kaufen will und auf Messershop.ch etwas bestellt, hat sich geschnitten. Oft passiert nach der Zahlung nämlich: nichts.
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