Konsum

Kleine Einkäufe mit Karte zu zahlen, gilt als unfair gegenüber dem Laden. Jetzt sorgt Preisüberwacher Stefan Meierhans für tiefere Gebühren – Händler sparen Millionen Franken pro Jahr.

Werden Tiere brutal gemästet oder ohne Betäubung kastriert, muss das ab dem 1. Juli auf Lebensmitteln deklariert werden. Was bedeutet das?

Wenn Ihr Flieger zu spät startet, müssen Sie das nicht einfach so hinnehmen. Auf diese Rechte können Sie sich berufen.

Wegen des Kriegs zwischen Israel und dem Iran werden Flüge gestrichen und Umwege über den halben Kontinent geflogen. Was Reisende jetzt wissen müssen.

Igitt! – Meldungen von Keimen in Päcklisalaten häufen sich. Darauf sollten Konsumentinnen und Konsumenten achten.

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Diese Verjährungsfristen gelten für Gutscheine.

Ein Evodrop-Frontmann räumt bei der Staatsanwaltschaft ein, Laborberichte verfälscht zu haben – in einer Strafuntersuchung, die er selber angezettelt hat.

In 15 Minuten faltenfrei – das verspricht die Kosmetikmarke Mellow Noir. Und präsentiert zum Beweis eindrückliche Fotos. Leider sind sie nicht echt.

SMS-Abos können teuer werden. Was Sie bei einer unerwartet hohen Mobile-Rechnung tun können – und wie der Beobachter helfen kann.

Wegen eines Sturms musste das Festi'neuch in Neuenburg evakuiert werden. Diese Rechte haben Festival- und Konzertbesucherinnen.

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Was gilt, wenn ein Paket unterwegs verloren geht?

Passagiere erhalten bei Annullationen und Verspätungen oft keine Entschädigung – obwohl sie ihnen zusteht. Jurist Simon Sommer verrät die gängigen Taktiken der Airlines.

Radio und Fernsehen kosten. Aber auch dann, wenn man beides gar nicht nutzt? Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Serafe.

Eine Frau verspielt innerhalb von vier Monaten mehr als ihren Jahreslohn. Das Grand Casino Baden lässt sie gewähren. Und ist damit auch noch im Recht, wie interne Schutzkonzepte erstmals zeigen.

Roulette im Casino, Pokerturniere oder Sportwetten – nicht alle Glücksspiele sind erlaubt. Antworten auf die wichtigsten Fragen.

An der Haustür kauft eine Leserin eine Matratzenauflage, doch leider riecht sie streng. Dank dem Beobachter bekommt sie das Geld erstattet.

Dreckige Bäder, kaputte Geräte und fehlender Pool: Wie man sich wehrt, wenn die Ferienwohnung nicht hält, was das Inserat versprochen hat.

Der Detailhändler krebst auf breiter Front von seinen einstigen Ankündigungen zurück. Eine Übersicht des Beobachters.