Krankenkasse

Wer fit ist, spürt die Folgen des Alterns weniger. Warum also nicht in ein gutes Fitnessstudio, wo unter fachkundiger Anleitung trainiert wird? So finden Sie es.

Jahrelang zahlten Patienten 1.50 Franken pro Tag zu viel. Die Krankenkassen wollen die einkassierten Millionen behalten.

Frage: Ich finde, mein Kardiologe macht zu viele Termine für Konsultationen. Kann meine Krankenkasse etwas tun, falls er sich bereichern will?

Sogenannte Kreidezähne sind ein neues Volksleiden. Betroffene Familien werden finanziell alleingelassen.

Wie durch ein Wunder entkam ein Mann vor 20 Jahren einer Lähmung. Jetzt droht ihm dieses Schicksal erneut.

Eine Pflegerin umsorgt ihren Mann nach einer Operation zu Hause. Die Krankenkasse profitiert von dieser Gratisarbeit.

Belegärzte der Zürcher Hirslanden-Klinik und der Klinik im Park stellen seit Jahren überhöhte Rechnungen. Manche verrechnen sogar fiktive Leistungen.

Das elektronische Patientendossier verspricht nur Gutes. Doch warum sind Google, Roche, SBB und Swisscom so scharf darauf? Ein Arzt berichtet.

Die bürgerliche Mehrheit im Nationalrat hat vorerst verhindert, dass die Rechte der Konsumenten wirklich gestärkt werden. Ein Kommentar von Beobachter-Redaktor Matthias Pflume.

Die Groupe Mutuel setzt auf gläserne Patienten und verlangt Generalvollmachten.

Stephanie Burger (83) pflegt ihren todkranken Mann zu Hause. Doch der Krankenkasse ist das zu teuer. Sie kürzt das Geld für die Spitex. Die Frau wehrt sich – mit Erfolg.

Wenn ein Arzt ohne Erlaubnis praktiziert, bleiben Patienten auf den Kosten sitzen. Denn die Krankenkassen prüfen zu spät nach.

Von A wie Arzt bis Z wie Zahnprothetiker: In vielen Branchen sorgen Ombudsstellen dafür, dass Kunden bei Streit zu einer Lösung kommen.

Wer in der Apotheke rezeptpflichtige Medikamente kauft, entdeckt auf seiner Rechnung oft Zuschläge. Wofür stehen diese und kann man sie umgehen?

Eine Migränepatientin wird mit Botox behandelt. Die Grundversicherung bezahlt. Dann wechselt die Frau die Kasse - und muss selber für die Kosten aufkommen.

Rabatte bei der Krankenkassenprämie sind als soziale Umverteilung zugunsten ärmerer Haushalte gedacht. Die Kantone interpretieren das aber sehr verschieden.

Eine junge Schweizerin sammelt innert zwei Wochen 600'000 Franken. Das Geld braucht sie, um ein lebensrettendes Medikament zu bezahlen.

Viele Arztrechnungen sind unklar. Wir verraten, worauf Patienten achten sollten – und wie sie gegen Fehler vorgehen können.