Jede zweite Person in der Schweiz erkrankt im Lauf ihres Lebens psychisch – jede vierte so stark, dass ihre Arbeitsfähigkeit leidet. Das ist nicht nur für die Betroffenen selbst eine grosse Herausforderung, sondern auch für alle anderen, die mit der Situation in Berührung kommen.

Andrea, Bea, Kurt und Daniel arbeiten zusammen in der Marketingabteilung einer Versicherung. Seit ein paar Wochen ist Daniel irgendwie anders als sonst. Er zieht sich zurück, fällt immer mal wieder tageweise aus. Das nervt vor allem seine Stellvertreterin Bea, weil sie viele Überstunden machen muss. Kurt verdächtigt den Kollegen, er mache häufig blau. Andrea macht sich einfach Sorgen. Was niemand weiss: Daniel leidet an einer Depression Depression am Arbeitsplatz Wie geht man damit um? .

Wer psychisch krank oder belastet ist, verhält sich gegenüber Arbeitskollegen teilweise übertrieben fröhlich – oder ist im Gegenteil völlig in sich gekehrt. Auf jeden Fall anders als sonst, nicht authentisch. Solche frühen Warnzeichen werden häufig missverstanden und machen es schwierig, ins Gespräch zu kommen. Das kann dazu führen, dass Betroffene plötzlich gemieden oder sogar gemobbt werden Mobbing So wehren Sie sich richtig – mit teils verheerenden Folgen. In einer solchen Situation fragt man sich als Arbeitskollegin oder -kollege am besten, wie man selbst behandelt werden möchte.

Esther ist die Teamleiterin. Sie hat einen guten Draht zu Daniel. Dennoch ist ihr das Gespräch, das sie angesetzt hat, sehr unangenehm. Daniels viele Absenzen Arbeitsrecht Krankgeschrieben – was heisst das? fallen langsam auf. Und wenn es etwas Privates ist? Als Vorgesetzte kann sie doch nicht einfach in seinem Privatleben herumschnüffeln …

Arbeitgeber sind von Gesetzes wegen verpflichtet, die Gesundheit der Angestellten zu schützen. Das gehört zur sogenannten Fürsorgepflicht. In einem ersten Schritt kann das heissen, die betroffene Person zu entlasten – etwa indem sie von einem Projekt abgezogen wird, weniger Kundenkontakt hat oder indem man ihre Leistungsziele anpasst. Falls sich die Situation nicht bessert, müssen Vorgesetzte nachhaken. Wenn es Betroffene wünschen, kann auch ein Gespräch mit einem Familienangehörigen, der Partnerin, dem Partner, einer behandelnden Ärztin Vertrauensarzt Was Patienten wissen müssen oder einem behandelnden Psychologen sinnvoll sein.

Im Gespräch offenbart sich Daniel: Früher hat er immer mal wieder unter depressiven Verstimmungen gelitten, mal mehr, mal weniger. Einmal wurde ihm deswegen sogar gekündigt. Das Gespräch mit Esther hat ihm aber Mut gemacht. Sie hat sich ehrlich für seine Probleme interessiert. Auch wenn er sich schämt Vorurteile Psychische Krankheiten sind keine Einbildung : Er entschliesst sich, sich in einer Klinik behandeln zu lassen, und ist darum zu 100 Prozent krankgeschrieben. 

Wenn klar ist, dass die betroffene Person (teilweise) ausfällt, gilt es, das dem Team mitzuteilen. Wie und was genau kommuniziert wird, sollte man mit der erkrankten Person unbedingt vorher absprechen. Was man wissen muss:

Arbeitnehmer sind nicht verpflichtet, den Grund für ihre Arbeitsunfähigkeit zu nennen. Ob die Vorgesetzte also von einer «krankheitsbedingten Abwesenheit» spricht oder die psychische Erkrankung offenlegt, entscheidet die betroffene Person selbst. Eine dafür einberufene Teamsitzung eignet sich für die Kommunikation am besten. So sind alle auf dem gleichen Stand, und die Vertretung kann miteinander organisiert werden.

Nach drei Monaten kehrt Daniel an seinen Arbeitsplatz zurück. Zuerst mit einem 50-Prozent-Pensum. Danach ist ein kontinuierlicher Ausbau geplant. Daniel freut sich eigentlich, ist aber verunsichert. Er fragt sich, wie ihm die Teamkollegen begegnen werden.

Die Rückkehr einer Kollegin oder eines Kollegen will gut vorbereitet sein.