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Geld
Folgen
Flüge fallen aus
Flugpersonal streikt – wer jetzt Geld zurückbekommt
In manchen Fällen bekommen Passagiere eine Entschädigung, wenn sich Flüge wegen Streiks verspäten oder ausfallen. Der Flugrecht-Check zeigt, was gilt.
Nicole Müller
, Katharina Siegrist
Kritik an Kundendienst
Teure Wingo-Hotline nervt Kunden
Die Abos sind günstig, der Service ist teuer. Ein Wingo-Kunde möchte ein Abo überschreiben und muss dafür auf die teure Hotline anrufen.
Caroline Freigang
Am Schalter gabs noch kein Problem
Für «neue Kratzer» fordert Sixt-Autovermietung 3000 Franken
Christian Koradi kann das Mietauto wegen Dunkelheit nicht auf Schäden überprüfen – das sei in Ordnung, heisst am Schalter. Dann fordert Sixt Geld für angebliche Schäden. Der Beobachter fragt nach.
Luc Ruffieux
Grillieren ohne Kohle
Die Preisunterschiede bei Elektrogrills sind riesig
Kohle- oder Gasgrills nerven mit ihrem Rauch die Nachbarn. Warum nicht auf ein Elektromodell umsteigen? Aber aufgepasst: Die Preisunterschiede sind riesig.
Gian Signorell
Gesetzliche Fristen
Späte Rechnung – wann verjähren Forderungen?
Wer zu lange wartet, um für eine Dienstleistung Geld zu kassieren, hat womöglich Pech. Das gilt bei den Verjährungsfristen.
Nicole Müller
Sparen bei Jugend+Sport
Kinder vom Land sind besonders betroffen
Der Bund will Zuschüsse an Vereine um 20 Prozent kürzen. Sehr schwer trifft das sozial schwächere Familien und solche in ländlichen Regionen.
Caroline Freigang
Witwe kämpft um ihr Geld
«Es hat mich ins Herz getroffen wie Küsnacht mich behandelt hat»
Trotz Sieg vor Bundesgericht muss eine Rentnerin weiter um ihr Geld kämpfen. Die Gemeinde Küsnacht ZH verzögert die Auszahlung – bis der Beobachter interveniert.
Yves Demuth
Weniger im Portemonnaie
Was Sie tun können, wenn das Geld knapp wird
27 Prozent der Erwachsenen in der Schweiz rechnen mit weniger Einkommen als im letzten Jahr. Viele kommen kaum über die Runden. Doch es gibt Wege, wie Sie Ihre Situation verbessern können.
Lena Berger
Hesch gwüsst?
Betreibung in den Ferien – geht das?
Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Was passiert, wenn während der Ferien ein Zahlungsbefehl kommt.
Katrin Reichmuth
Pallas-Kliniken
In Aarau steht ein fiktives Spital
Das Spital der Augenklinik Pallas in Aarau gibt es nur auf dem Papier. In der Realität übernachtet dort kein Mensch, und stationäre Eingriffe gibt es keine.
Otto Hostettler
Erste eigene Wohnung
Welche Versicherungen braucht es wirklich?
Aus dem Elternhaus auszuziehen, ist aufregend. Dabei geht Langweiliges wie Versicherungen gern unter. Ein Überblick.
Julia Gubler
«Wenn ich das gewusst hätte!»
Kunde warnt vor Booking.com-Autoversicherung
Die Hotelbuchungsplattform Booking.com bietet auch Mietautos inklusive Versicherungen an. Doch der «Komplettschutz» hat einen Haken, wie ein Beobachter-Leser erfahren musste.
Yves Demuth
Zahlen im Ausland
Vorsicht vor hohen Gebühren in den Ferien
Gratis-Kreditkarten sind im Ausland nicht gratis. Was beim Bezahlen mit Karte sowie beim Geldabheben zu beachten ist.
Yves Demuth
, Martin Müller
Budget-Serie «Die Abrechnung»: Student
«Ich lebe mit 2000 Franken im Monat»
Nicolas Egger kann und will neben seinem Designstudium nicht arbeiten. Darum lebt er sehr sparsam. Für die Beobachter-Serie zeigt er sein Budget.
Katrin Reichmuth
Streit um Gebühren
Coop, Migros und SBB erhalten für Twint-Zahlungen einen Sonderdeal
Händler verklagen Twint wegen zu hoher Gebühren. Doch nicht alle sind von diesen betroffen. Und ein neuer Player verzichtet einfach ganz auf den Bezahldienst.
Caroline Freigang
Unfall, Flugausfall & Co.
Welche Reiseversicherungen man wirklich braucht
Beinbruch auf den Malediven, Koffer weg in Berlin oder kompletter Reiseabbruch – das alles kann man versichern. Die Tipps, was wirklich Sinn macht.
Katharina Siegrist
Kleiderentsorgung
Paris will Fast-Fashion-Anbieter zur Kasse bitten
Frankreich will mit hohen Gebühren Fast Fashion eingrenzen. In der Schweiz gibt es andere Ansätze.
Caroline Freigang
Streit um Gebühren
Das sagt Twint zur Anzeige der Detailhändler
Lädeli beklagen hohe Twint-Gebühren. Jetzt haben sie die Bezahl-App bei der Wettbewerbskommission angezeigt.
Caroline Freigang
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