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Alle Stichwörter
Inkasso
Folgen
Gerichtsentscheid
Bund gibt auf gegen Porno-Mahner Obligo
Nach zehn Jahren stellt das Staatssekretariat für Wirtschaft den Kampf gegen die Firma Obligo ein. Anders der Westschweizer Konsumentenschutz.
Erfahren, was bewegt
So verhindern Sie alltägliche Abzocke und Ärgernisse
Was geht Konsumentinnen und Konsumenten so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.
Konsum
Das hat 2023 am meisten geärgert
Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? Die Liste der «Ärgernisse des Jahres» – und was man dagegen tun kann.
Fitnessabo
Inkassobüro will Geld für nix – und macht Druck
Vor zwei Jahren schloss die Firma Hotshape all ihre Fitnessstudios. Doch ein Inkassobüro forderte Kunden auf, weiter zu zahlen. Nun rasselt die nächste Inkassofirma mit dem Säbel.
Massives Sicherheitsleck
Intrum: Daten von Schuldnern waren offen zugänglich
Durch eine Sicherheitslücke bei Intrum war mit wenigen Klicks das Verzeichnis der Schuldner offengelegt. Betroffen waren die persönlichen Daten von möglicherweise Zehntausenden Personen.
Ungeklärte Rechtslage
Immer wieder Ärger mit Dating-Plattformen
Beim Online-Dating ist rechtlich vieles unklar. Die verschiedenen Plattformen tun alles, damit das so bleibt. Darum geben sie in der Regel nach, wenn man klagt.
Beobachter löst den Fall
Fiese Inkasso-Masche wird enttarnt
Ein Berner Firmenbesitzer soll hohe Verzugsgebühren für eine vergessene Rechnung zahlen. Dank der Hilfe des Beobachters kann er über 100 Franken sparen.
Guter Rat
Private Parkbussen: Was man wirklich zahlen muss
Wer sein Auto ohne Erlaubnis auf einen privaten Parkplatz stellt, bekommt oft unangenehme Post von den Grundeigentümern. So ist die Rechtslage.
Verwechslung
Frau wird seit Jahren von Geldeintreibern bedrängt
Eine Zugerin muss sich gegen aggressive Inkassofirmen wehren – wegen Forderungen, die gar nicht sie betreffen.
Geldsorgen
Verlustschein – auf ewig verschuldet?
Das Betreibungsamt stellt Verlustscheine aus, wenn jemand nicht zahlen kann. Das letzte Wort ist damit aber noch nicht gesprochen.
Zweifelhafte Methoden
Der übelste Parkplatz der Schweiz
Ein Privatparkplatz in Lyssach BE wird für viele zur Kostenfalle. Das bringt ihm abgrundtiefe Google-Rezensionen – und es hagelt Strafanzeigen.
Beobachter löst den Fall
Angebliches Sexabo: Mahnung abgewehrt
Ein Abonnent des Beobachters soll angeblich ein Sexabo abgeschlossen haben. Mithilfe der Beratung macht er kurzen Prozess gegen die Forderung.
Inkasso
Wie frech dürfen Geldeintreiber sein?
Auch Inkassobüros müssen sich an Regeln halten. Leider tun es nicht alle und berechnen neben Mahngebühren weitere Kosten.
Garantie, Werbung, Versicherungen & Co.
Die häufigsten Ärgernisse 2022 – und gute Lösungen fürs neue Jahr
Was geht Kundinnen und Kunden so richtig auf die Nerven? An erster Stelle Garantieverweigerung, wie eine neue Befragung zeigt. Wir helfen bei den sechs häufigsten Problemen.
Fatale Verwechslung mit Namensvetter
Das Pech, Andreas Meier zu heissen
Seit über zehn Jahren wird ein Mann immer wieder mit einem Namensvetter verwechselt. Das Problem: Der ist nicht kreditwürdig.
Alle Gläubiger einverstanden – ausser Intrum
Inkassofirma verhindert Neustart
Ein Schuldner hat einen Weg gefunden, um nochmals neu anzufangen. Doch dann macht ihm die Inkassofirma Intrum einen Strich durch die Rechnung.
Verschuldete Minderjährige
Müssen die Eltern zahlen?
Wenn Jugendliche mehr Geld ausgeben, als sie haben, kommen nicht immer die Eltern an die Kasse. Und manchmal auch der Nachwuchs nicht.
EVO Security Group
Inkassofirma schleppt Auto ab
Eine Frau bezahlt ihre Raten zu spät. Das Inkassobüro verlangt Gebühren und schleppt ihr Auto ab. Nun steht sie da – ohne Auto und ohne Geld.
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