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Serafe
Im Heim und trotzdem TV-Gebühren zahlen?
Nicht alle müssen Empfangsgebühren zahlen, sagt das Gesetz. Gross ist die Überraschung, wenn doch eine Rechnung kommt.
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Serafe
Wer kein Internet hat, soll sich via Online-Formular abmelden?
Wer kein Internet hat, kann sich bei der Serafe von der Abgabe für Radio und Fernsehen befreien lassen – über ein Online-Formular. Per Post oder E-Mail wirds schwierig.
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Rechtliche Neuerungen
Was ändert sich 2021?
Am 1. Januar 2021 treten verschiedene rechtliche Änderungen in Kraft. Das Wichtigste in einer Übersicht.
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Befreiung von TV-Gebühren
Serafe beantwortet Brief ein Jahr lang nicht
Billag-Nachfolgerin Serafe macht vieles besser als vor einem Jahr, aber verschiedene Kunden warten auf eine Antwort.
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Suisa und Serafe
Zahle ich Gebühren für den Coiffeursalon?
Frage: Ich habe eine Rechnung von der Suisa erhalten, weil ich in meinem Coiffeursalon Hintergrundmusik laufen lasse. Erst kürzlich habe ich für den Radioempfang eine Gebühr bezahlt. Was soll das?
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Serafe
Für Kunden kaum erreichbar
Langes Warten am Telefon, ewig keine Antwort auf Mails: Die Serafe kommt zurzeit kaum nach, die Fragen und Reklamationen ihrer Kunden zu beantworten. Besserung verspricht sie erst ab Mitte Februar.
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Rechtliche Neuerungen
Was ändert sich 2019?
Vom Online-Shopping bis zum Postschalter: was es ab dem 1. Januar 2019 zu beachten gilt.
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Das sollten Sie zur Gebühr wissen
Seit dem 1. Januar 2021 zahlen Haushalte noch 335 Franken pro Jahr für den Medienkonsum. Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Radio- und Fernsehgebühr.
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Billag
Fürs Autoradio Gebühren zahlen?
Frage: Mein Auto ist mit einem Radio ausgerüstet. Zu Hause besitze ich aber weder Radio, TV noch Internet. Muss ich fürs Autoradio Billag-Gebühren zahlen?
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Ergänzungsleistungen
Sind wir von den Radio- und TV-Gebühren befreit?
Frage: Ich wohne mit meinem Freund zusammen, der seit einem Monat Ergänzungsleistungen zur IV-Rente erhält. Stimmt es, dass wir die Gebühren für die Serafe nicht zahlen müssen?
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Billag
Muss man das Online-Formular ausfüllen?
Im Fall einer Beobachter-Abonnentin zeigt sich die Billag hartnäckig. Mehrmals wird sie aufgefordert, ein Online-Formular auszufüllen, da sie nur als Empfängerin von Radio-Programmen registriert ist. Muss sie darauf reagieren?
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Im Heim und trotzdem TV-Gebühren zahlen?
