Gutschein

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Nicht immer werden Gutscheine ungültig, wenn ein Laden pleite geht.

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Diese Verjährungsfristen gelten für Gutscheine.

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Wie lang Gutscheine wirklich gültig sind.

Oft steht ein Ablaufdatum auf Gutscheinen. Rechtlich ist umstritten, ob es gültig ist. Der Beobachter hat es ausprobiert – und wurde überrascht.

Unser Tool «Hesch gwüsst?» erleichtert Ihnen das Leben. Diesmal: So werden Sie schlechte Weihnachtspräsente wieder los.

Zeitdruck und Stress wegen Weihnachtsgeschenken? Das muss nicht sein. Das Ressort Ratgeber des Beobachters nennt persönliche Tipps – nachhaltig und stressfrei.

Ich möchte meinem Bruder zu Weihnachten einen Gutschein eines Restaurants schenken. Was aber, wenn er lieber in ein anderes möchte?

«Ein Erlebnis wie aus dem Bilderbuch» im Wert von über 500 Franken – das verspricht ein Gutschein von Smartbox. Doch dann ist er nicht einlösbar. 

Ein Onlineshop will eine Beobachter-Abonnentin mit einer Gutschrift abspeisen. Dank Hilfe des Beobachters bekommt sie dann doch das Geld.

Die ÖV-Branche lanciert neue Gutscheine und Coupons. Für manche Kunden bedeutet das eine Verschlechterung des Angebots.

Wer etwas im Multipack kauft, profitiert oft von einem Rabatt. Das Gleiche gilt bei Abonnementen. Aber was ist, wenn man das zeitlich begrenzte Angebot nicht vollständig nutzt?

Frage: Das gebuchte Hotel musste schliessen, weil die halbe Belegschaft an Corona erkrankt ist. Muss ich einen Gutschein akzeptieren?

Der neue Pächter eines Walliser Hotels will nichts von alten Gutscheinen wissen. Bis der prominente Stiftungspräsident ein Machtwort spricht.

Wer kaputte Ware bekommt, muss kämpfen: Der Online-Shop Gonser.ch zögert lange, Ersatz zu gewähren oder das Geld zurückzuzahlen. Gleich mehrere unzufriedene Kundinnen meldeten sich deshalb beim Beobachter.

Die Schweiz stemmt sich mit Milliarden gegen eine Rezession. Doch die Situation ist bereits schlimmer als während der Finanzkrise – besonders für Selbständige.

Swissdiscounts.ch verspricht Ware zu Tiefstpreisen. Wer dafür seine Handynummer angibt, wird böse überrascht.

Reiseveranstalter müssen Buchungen annullieren und bieten den Kunden nur Gutscheine an. Das ist eigentlich nicht zulässig. Doch auch die prekäre Lage der Reisebranche spielt eine Rolle.

Nichts währt ewig. Das gilt auch für Geschenkbons. Wer mit dem Einlösen zu lange wartet, riskiert, sein Guthaben zu verlieren.