Konsum

Ständig klingelt es bei einer Familie an der Tür: Käufer wollen Ware von Facebook Marketplace abholen. Doch hier hat niemand ein Inserat aufgegeben. Jemand missbraucht die Adresse.

Ein Beobachter-Mitglied kündigt die Haftpflicht. Auch nach dem zweiten Einschreiben tut sich nichts. Dank Hilfe des Beobachters klappt es dann endlich.

Ich habe das EM-Spiel in Deutschland verpasst, weil der Zug drei Stunden Verspätung hatte. Müssen mir die SBB das Geld fürs EM-Ticket erstatten?

Plötzlich taucht eine Login-Seite auf, die jener von Brack.ch täuschend ähnlich sieht. Der Versandhändler warnt.

Cremen, Caramelköpfli oder Milchreis in Bio-Qualität sucht man bei den Grossverteilern vergebens. Wir zeigen Alternativen.

300 Franken sollen Fernsehen und Radio nur noch kosten. Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Serafe-Senkung.

Der gleiche Sonnenschutz kostet in den Onlineapotheken der Detailhändler rund 10 Franken mehr als im Laden.

Schädlingsbekämpfer Antifix im Internet: angeblich lokal – egal, in welcher Gemeinde gesucht wird. Der Bund vermutet «unlautere Geschäftspraktik».

Trikots sind beliebt bei Fussballfans. Doch Achtung: Wer eine Fälschung kauft, erhält möglicherweise Post mit überrissenen Schadenersatzforderungen.

Untersuchungen zeigen: Nicht alle wiederverwendbaren Trinkflaschen sind gut für die Umwelt. 

Neue Suchfunktion: Android-Handys sind jetzt auch offline auffindbar. Wie das geht – und ob es sicher ist.

Wer etwas online bei der Migros-Gruppe kauft, kann es in der Filiale abholen. Zurückgeben kann man dort aber nichts.

Schlafstörungen und Angstzustände: Immer mehr europäische Länder schränken den Verkauf von Energydrinks ein. Die Schweiz zögert.

Verschluckbare Kleinteile und überschrittene Grenzwerte: Spielwaren von Temu schnitten bei Tests miserabel ab.

Der Preis steigt immer weiter – gleichzeitig sinkt die Qualität. Was dahintersteckt und welche Alternativen es gibt.

Eine Frau gewinnt an der Olma einen Preis – dazu gehört ein Verkaufsgespräch für einen teuren Staubsauger.

Damit wir Rosen verschenken können, schuften in Kenia Zehntausende in giftigen Gewächshäusern. Das Fairtrade-Label hilft ihnen kaum.