Reparatur

Dürfen Handwerkerinnen und Handwerker bei Kundinnen und Kunden die Toilette benutzen? Oder ist das private WC tabu? Teilen Sie Ihre Meinung und Ihre Erfahrungen in der Kommentarspalte.

Seit einem halben Jahr steht das Auto eines Beobachter-Lesers in der Garage. Grund: ein defekter Hybrid-Akku – und massive Lieferprobleme bei Volvo.

Bei Schäden und Mängeln in der Wohnung muss die Mieterschaft nur einfache Reparaturen vornehmen oder die Kosten selber tragen. Doch was heisst das genau?

Viele Firmen wollen Kreislaufwirtschaft – doch nur ein Bruchteil setzt sie um. Ökonomin Karolin Frankenberger sagt im Gespräch, woran das liegt – und was sie optimistisch stimmt.

Bei einem Wettbewerb habe ich einen Tischgrill gewonnen. Habe ich einen Anspruch auf Garantie, wenn er ­kaputtgeht?

Smartphones sind anfällig für Schäden. Oft werden sie dann durch das neuste Modell ersetzt. Wir zeigen die besten Alternativen.

Der Vermieter musste eine Heizsonde ersetzen und will die Kosten dafür als Nebenkosten bei uns Mieterinnen geltend machen. Darf er das?

Apples drahtlose Kopfhörer sind nach spätestens zwei Jahren Müll – ihre Batterien können nicht ersetzt werden. 

Wer eine bestehende Eigentumswohnung kauft, sollte den Zustand des ganzen Hauses kennen – und wissen, wie hoch die Rücklagen für Renovationen sind.

In der Europäischen Union gilt bald ein Recht auf Reparatur. Auch das Schweizer Parlament macht vorwärts.

Ein neues Gesetz in Kalifornien zwingt Hersteller von Elektrogeräten, Ersatzteile länger anzubieten. Das kann sich auch in der Schweiz positiv auswirken.

Kaum ist er gekauft, muss der Toaster zur Reparatur: Da wollen viele neuwertigen Ersatz – oder Geld zurück. Bei welchen Anbietern klappt das?

Frage: In meiner Mietwohnung hat es einen Schwedenofen. Die Vermieterin stellt mir die Kaminfegerkosten in Rechnung. Muss ich zahlen?

Viele Versicherungen machen Deals mit sogenannten Partnergaragen. Nicht immer zum Vorteil der Kundschaft.

Bei einer Sanierung werden ältere Bauteile ausgetauscht oder repariert. Blöd, wenn dabei neue Mängel auftauchen. Was tun? Keine Zeit mit der Rüge verlieren!

In der Schweiz verkaufte Produkte sollen schon bald reparierbar und rezyklierfähig sein. Der Weltkonzern mit dem Apfel im Logo ist mässig begeistert.

Sie arbeiten eher lausig und kassieren kräftig ab: Jetzt ist wieder Saison für reisende Handwerker. Hausbesitzer nehmen sich besser in Acht – damit es ihnen nicht so ergeht wie Hans Zimmermann*.

Frage: Bei uns war ein Abfluss verstopft. Der Vermieter hat einen Fachmann geholt. Das gelte als «kleiner Unterhalt» und ich soll selber bezahlen. Muss ich?