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Sachschäden

Ein Fragezeichen vor blau-gelbem Hintergrund
Hotline-Frage
Welche Versicherung zahlt für die kaputte Brille?
Frage: Ich bin vor einigen Tagen gestürzt. Dabei ist meine Brille kaputtgegangen. Welche Versicherung trägt die Kosten für den Ersatz?
Ein Automechaniker in blauer Arbeitsuniform liegt unter einem Auto, das er gerade am Reparieren ist. Bei Offerten zu Autoreparaturen ist es wichtig, mehrere zu vergleichen, selbst wenn man wegen der Autoversicherung an eine Partnergarage gebunden ist.
Überrissene Offerten bei Autoreparaturen
Eine Garage verlangt achtmal mehr als die andere
Viele Versicherungen machen Deals mit sogenannten Partnergaragen. Nicht immer zum Vorteil der Kundschaft.
Eine Person nimmt einen Haufen Hagelkörner, die auf einer Wiese liegen, in die Hände.
Schaden durch Hagel
Kommt die Versicherung dafür auf?
Der Hagel hat meinen Mini zerdeppert, Löcher in meine Storen gerissen und den Tisch auf dem Balkon verbeult. Welche Versicherungen sind zuständig, und was kann ich verlangen?
Auf einem Parkettboden liegt zerbrochenes Geschirr und Kaffee, der ausgelaufen ist.
Untermieter richtet Schaden an
Wessen Haftpflicht zahlt?
Frage: Mein Untermieter hat den Parkettboden beschädigt. Hafte ich der Vermieterin gegenüber? Wie sieht es mit der Reparatur durch die Versicherung aus?
Ein Mann tippt in einer Suchmaschine das Wort «Gustavo» ein.
Gebäudeversicherung
Wer ist bloss dieser Gustavo?
Frage: Ich hatte neulich einen ­Versicherungsfachmann zu Besuch. Der hat immer von Gustavo-Kantonen ge­redet. Was meint er damit?
Zwei Beamte der kantonalen Notrufzentrale Aarau stehen vor mehreren Bildschirmen.
Notrufnummern unerreichbar
Haftet die Swisscom für Schäden?
Frage: Die Notrufnummern (112, 117, 118, 144) waren nicht erreichbar. Könnte die Swisscom für einen allfälligen Schaden haftbar gemacht werden?
Moderne Wohnungen einer Stockwerkeigentümergemeinschaft mit Zugang über einen Gehweg umgeben von Bäumen.
Versicherungen im Stockwerkeigentum
Beobachter PlusWelche braucht es?
Schäden an der Wohnung oder an gemeinsam genutzten Anlagen, Schutz bei verschiedensten Risiken: Diese Versicherungen spielen bei Stockwerkeigentum eine Rolle.
Eine Autotüre wird geöffnet
Schaden am Mietauto
Beobachter PlusMuss ich die kaputte Autotür bezahlen?
Frage: Ein Windstoss riss die Tür des Mietwagens aus meiner Hand, die Aufhängung ist beschädigt. Laut Vertrag muss der Mieter alle Schäden zahlen. Wirklich?
Zwei Hunde schauen unschuldig in die Kamera, im Hintergrund sieht man auf dem Boden zerstreute Pflanzenerde.
So haften Tierhalter
Wenn Tiere einen Schaden anrichten
Tritte, Bisse, Kollisionen: Wenn Tiere Schaden verursachen, haften Besitzer nicht immer. Warum, zeigen 4 Fallbeispiele.
Eine Hausangestellte putzt mit einem Lappen die Küche. Das muss beachtet werden, wenn man privat eine Hausangestellte einstellen möchte.
Putzfrauen
Beobachter PlusWas bei der Anstellung einer Haushaltshilfe gilt
Wer eine Haushaltshilfe beschäftigt, denkt oft nicht daran, dass er zum Arbeitgeber wird, dem sich wichtige Fragen stellen: Wie viel soll eine Putzfrau verdienen? Ist eine Unfallversicherung obligatorisch? Die Antworten.
Yogalehrerin überprüft Haltung einer Yogaschülerin
Haftung
Vorsicht! Risiken im Nebenjob
Eine Frau bietet einmal die Woche Yogakurse an. Muss sie zahlen, wenn eine Teilnehmerin verunfallt?
Velorad am Strassenrand
Velos
Beobachter PlusWelche Versicherungen brauchen Velofahrer?
Um Versicherungen machen die meisten lieber einen Bogen. Doch bestimmte Policen sind unverzichtbar – gerade für Leute, die mit einem Velo oder E-Bike unterwegs sind.
Tasse bestellt und schon kaputt
Schadenersatz fordern
Bekommt man etwas für den Ärger?
Wann ist ein Schaden ein Schaden? Nicht immer deckt sich die Intuition mit der gesetzlichen Einschätzung. 5 häufige Beispiele.
Haus mit kaputtem Fenster
Scheibe kaputt
Zahle ich oder mein Kind den Neuwert?
Frage: Mein Sohn, 15, hat das Fenster des Nachbarn zertrümmert. Die Versicherung erstattet nur den Zeitwert. Muss ich die Differenz zum Neupreis zahlen?
Schäden durch Erdbeben
Erdbebenversicherung
Im Ernstfall wird es teuer
Ein starkes Beben in der Schweiz? Unwahrscheinlich, sagen viele. Und die Schäden würde ja die Gebäudeversicherung decken. Beides ist falsch.
Baum liegt auf rotem Auto nach Sturm. Am Wochenende sorgten Sturmböen, Hagel und Gewitter für wildes Treiben. Wann zahlt die Versicherung bei Sturmschäden?
Sturmschäden
Wer haftet, wer zahlt?
Ein Tiefdruckgebiet mit starken Winden beherrscht weiterhin die Wetterlage in der Schweiz. Wann zahlt die Versicherung bei Sturmschäden?
Kasko-Zusatz Hausratversicherung
Hausrat-Kaskoversicherung
Beobachter PlusLohnt sich die Zusatzdeckung?
Wer ein extra Sicherheitsbedürfnis hat, kann sich mit einem Kasko-Zusatz zur Hausratversicherung gegen ärgerliche Schadensfälle absichern. Das kostet aber.
Versicherungsdeckung Wasserschaden
Wasserschaden
Versicherung zahlt nicht alles – warum?
Frage: Wir hatten wegen eines Leitungsbruchs einen Wasserschaden am Parkettboden. Die Versicherung bezahlt aber nur einen Teil. Müssen wir das akzeptieren?
WG
Mietrecht
Wenn der WG-Partner eine Zumutung ist
In einer Wohngemeinschaft treffen Leute aufeinander, die total unterschiedliche Vorstellungen von Zusammenleben haben. Wer darf was?
Zügeln
Umzugskosten
Beobachter PlusSo finden Sie die richtige Zügelfirma
Die Zügelrechnung reisst oft ein empfindliches Loch ins Portemonnaie. Wer jedoch schon zu Beginn eine detaillierte Offerte einholt, spart beim Umzug Kosten und Nerven zugleich.
Autoversicherung Schadenübernahme
Autoversicherungen
Beobachter PlusWer bezahlt den Schaden am Auto?
Wer übernimmt Sturmschäden am Auto? Wie ist man bei einem geliehenen Wagen bei einem Unfall versichert? Die Antworten zu häufigen Versicherungsfragen.
Hausrat
Hausrat
Und wer zahlt den Schaden?
Wasser, Feuer, Diebstahl: Die zehn wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Hausratversicherung.
Autoversicherung
Autoversicherung
Die alte Versicherung loswerden
Für viele Autobesitzerinnen und Autobesitzer kann sich ein Wechsel der Versicherungsgesellschaft lohnen. Einfach so aussteigen ist aber nicht möglich – der Zeitpunkt ist entscheidend.
Kinderschaden
Haftpflicht
Beobachter PlusWer bezahlt, wenn Kinder Schaden anrichten?
Wenn Kinder Fensterscheiben einschlagen oder Jugendliche Fassaden versprayen, stellt sich die Frage: Wer muss für den Schaden finanziell geradestehen?
Brennende Küche
Versicherung
Beobachter PlusAls Hausbesitzer auf der sicheren Seite
Wenn der Feuerteufel im Dachstock wütet oder eine lecke Wasserleitung die Böden durchfeuchtet, kann das teuer werden. Mit den richtigen Versicherungen hält sich der finanzielle Schaden in Grenzen.
Ein kleiner Junge wird dabei ertappt, wie er an die Wand des Wohnzimmers zeichnet.
Privathaftpflicht
Beobachter PlusWer zahlt Schäden in der Mietwohnung?
Mieterinnen und Mieter haften für Schäden in der Wohnung, die über eine normale Abnutzung hinausgehen. Mit einer Privathaftpflichtversicherung können sie sich finanziell absichern. Doch diese zahlt nicht alles.
Ein Paar mit gelben Regencapes steht in ihrem Wohnzimmer, das unter Wasser steht.
Regenfälle
Wer bezahlt Wasserschäden?
Kräftige Regengüsse sorgen in der Schweiz immer wieder mal zu Überschwemmungen. Wie es bei Schäden ums Versicherungsrecht steht, erfahren Sie hier.
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