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Alle Stichwörter
SBB
Folgen
Black Friday bei der SBB
«Ich fühle mich versecklet»
Mit einer einfachen Massnahme hätte sich die SBB bei ihrer Halbtax-Aktion zum Black Friday einigen Ärger ersparen können.
Hotline-Frage
Zu spät zur Arbeit – muss ich die Zeit nachholen?
Weil es so viel geschneit hat, kam ich rund eine Stunde später ins Büro. Kann man von mir verlangen, dass ich dafür länger im Geschäft bleibe?
SBB Park & Ride
Ewiger Ärger mit falschen Bussen
Die Firma MS Treuhand scheint öfters falsche Kennzeichen zu notieren. Mit dem Resultat, dass die falschen Autofahrer gebüsst werden – wie im Fall von Christian Schweiger.
«Schwarzfahrer»
Urteil mit Signalwirkung
Die SBB wollen Schwarzfahrern mit einer Null-Toleranz-Politik das Leben schwermachen. Doch jetzt urteilt die Justiz: Nicht jeder, der ohne gültiges Billett im Zug unterwegs ist, ist ein Schwarzfahrer.
SBB-Automaten
Da ist Ärger programmiert
Viele Bahnkunden sind von den Billettautomaten völlig überfordert. Doch bei den SBB sieht man keinen Handlungsbedarf.
SBB
Im Zweifel schuldig
Die Null-Toleranz-Politik der SBB zeigt Wirkung: Die Zahl der Schwarzfahrer ist zurückgegangen. Doch jetzt geraten immer öfter auch ehrliche Bahnkunden unter die Räder.
«Graufahrer»
SBB-Bussensystem aus den Angeln gehoben
«Graufahrer» zahlen jetzt weniger Busse als Schwarzfahrer – ein Erfolg für Ranil Jayanetti, der sich an den Beobachter gewandt hatte.
Nachlese
Kein Halt trotz Verlangen
Wer in Gelterkinden auf den Zug wartet, kann nur hoffen, dass der auch hält. Immer wieder vergessen Lokführer den Stopp.
Zufallsreise
Wohin, mein Herz?
Was, wenn die Reiseroute dem Zufall folgt? Unser Reporter hat eine Fahrt ins Blaue gemacht und ist mit einem Strauss Geschichten zurückgekehrt.
Swiss Pass
Die SBB lenken teilweise ein
Der öffentliche Verkehr setzt alles auf eine Karte: den roten Swiss Pass. Er könnte zum ganz grossen Geschäft werden. Doch Knebelverträge provozieren bereits vor der Einführung.
SBB
Neue Regelung für Grau- und Schwarzfahrende
Jeder wurde konsequent mit 80 Franken gebüsst - egal, ob ein Reisender schwarz fuhr, in der falschen Klasse sass oder nur eine Tarifzone zu wenig gelöst hatte. Bis ein Passagier sich wehrte.
SBB
«Cisalpino» schneller über den Gotthard
Die SBB darf ab sofort mit dem «Cisalpino zwei» mit eingeschalteter Neigetechnik über den Gotthard fahren. Damit fällt die tägliche Verspätung von 20 Minuten bis Mailand weg.
SBB
«Ihr Billett ist ungültig»
Wer mit einem elektronischen Billett unterwegs ist, riskiert, dass seine Reise abrupt endet. Die SBB kennen bei ihrer modernsten Technik kein Pardon.
Kreditkarte
SBB lehnen eigene Karte ab
Mit viel Trara werben die SBB für ihr Halbtaxabonnement mit Kreditkarte. Doch die Bahn akzeptiert ihre Visa-Karte nicht einmal in den eigenen Zügen.
Schwarzfahren
Bundesamt pfeift SBB zurück
Die SBB bestrafen Reisende mit falschem Billett härter als Schwarzfahrer. Dagegen wehrte sich ein Passagier. Das Bundesamt für Verkehr gibt ihm Recht und pfeift die SBB zurück.
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