Magazin
Beratung
Engagement
Mitglied werden
Bücher
Anmelden
Menü
Startseite
Stichworte
V
Versandhandel
Guten Tag,
Merkliste
Newsletter
E-Mail-Alerts
E-Paper
Abos und Services
Profil bearbeiten
Abmelden
Schnellzugriff
Mitglied werden
Neuste Artikel
E-Paper
Rätsel
Bücher
Merkliste
Magazin
Gesetze & Recht
Bürger & Verwaltung
Migration
Administrativ Versorgte
Erwachsenenschutz
Todesfall
Strassenverkehr
Sicherheit
Konsum
Konsumentenschutz
Dienstleistungen
Kauf & Leasing
Lebensmittel
Reisen
Gesellschaft
Politik
Altenpflege
Multimedia
Familie & Freunde
Kinder
Jugend & Pubertät
Erziehung
Beziehung & Partnerschaft
Konkubinat
Ehe
Trennung & Scheidung
Haustiere
Geld
Wirtschaft
Geldanlage
Banken
Hypotheken
Steuern
Erben
Versicherungen
Krankenkasse
Pensionskasse
3. Säule
AHV / IV
Schulden & Betreibungen
Sozialhilfe
Wohnen
Bauen & Renovieren
Eigentum
Miete
Umzug
Nachbarn
Garten & Balkon
Arbeit & Bildung
Bildung
Schule
Lehre & Studium
Weiterbildung
Arbeitgeber
Selbständigkeit & KMU
Arbeitslosigkeit
Arbeitsrecht
Stellensuche
Freizeit
Umwelt & Klima
Umweltpolitik
Ökologie
Mobilität
Flora & Fauna
Forschung & Innovation
Gesundheit
Medizin & Krankheit
Prävention
Wohlfühlen
Allergien
Sexualität
Psychologie
Ernährung
Ernährungsformen
Abnehmen
Rezepte
Beratung
Hotline
Einzelberatungen
Chatbot-Beratung
Alimenten-Rechner
Guider
Bücher
Anwaltssuche
Rechtslexikon
Engagement
Unterstützen
Auszeichnen
Anprangern
Verändern
Begleiten
Missstand melden
Mitgliederservice
Newsletter
RSS-Feed
Podcasts
Videos
BrandReport
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Alle Stichwörter
Versandhandel
Folgen
Online-Shopping
Der Trick mit der deutschen Adresse
Online-Shops verlangen oft überhöhte Euro-Wechselkurse. Mit einer Lieferadresse jenseits der Grenze lässt sich das ganz legal umgehen – und je nachdem viel Geld sparen.
Checkliste
So erkennen Sie unseriöse Onlineshops
Einkaufen im Netz kann riskant sein. Mit unseren Tipps surfen Sie sicher.
Pfefferspray
Kein Waffenschein nötig?
Frage: Beim Surfen im Internet bin ich kürzlich auf ein Angebot für Pfeffersprays gestossen. Darf man diese Sprays einfach so bestellen, oder braucht es dafür eine Bewilligung?
Versandhandel
Teure Überraschungen per Post
Stressfrei von zu Hause aus einkaufen, auf Wunsch auch auf Raten - das Angebot der Versandhäuser ist verlockend. Doch die Bequemlichkeit hat auch ihre Tücken.
Auslandsendung
Kein Porto auf dem Paket - muss ich nachzahlen?
Wer Waren übers Internet im Ausland bestellt, muss aufpassen: Post und Zoll kassieren beim Onlineshopping weitere Gebühren, wenn das Porto auf dem Paket nicht ersichtlich ist.
Konsumfallen
Vorsicht, Betrug!
Vermeintlich kostenlose Internetdienste, glitzernde Gewinnversprechen oder supergünstige Schnäppchen – klingt ein Angebot zu gut, um wahr zu sein, ist es in der Regel eine Falle: Die Schwarze Liste der Firmen, die Sie besser meiden.
Einkaufen
Sind Shoppingcenter ein Auslaufmodell?
Shoppingcenter müssen sich ständig neu erfinden, um überleben zu können. Doch der Kampf gegen Amazon, Zalando & Co. erscheint fast aussichtslos.
Beobachter löst den Fall
Defekte Tasche: Rückporto nicht zahlen
Eine Beobachter-Abonnentin schickt eine mangelhafte Tasche zurück ans Versandhaus. Dieses weigert sich, die Versandkosten zu übernehmen bis die Käuferin sich dank eines Tipps des Beratungszentrum durchsetzen kann.
Ein Fall für SRF 3
Eine Weinbestellung aus dem Jenseits
Eine Frau wird von einer Weinfirma über eine angebliche Bestellung ihrer Mutter informiert. Nur leider lebt diese seit zwei Jahren nicht mehr.
«Der gute Preis»
Rechnungen auf unbestellte Ware
Fritz Mayinger kann sich freuen: Er erhält Pakete voller Süsswaren, obwohl er nichts bestellt hat.
Atlas-Verlag
Kundenärger in Serie
Vorsicht vor unerwünschten Serienlieferungen: Wer beim Atlas-Verlag Produkte ordert, sollte aufs Kleingedruckte achten.
Online-Kauf
Preise, die sich gewaschen haben
Bei Waschbär zahlen Schweizer Kunden kräftig drauf.
Onlineshop Enovo
Bestellen, bezahlen – und warten, warten, warten
Beim Beratungszentrum des Beobachters häufen sich die Reklamationen über den Onlineshop Enovo.
Teleshopping
Nur den Ärger gibts frei Haus
Zu viele Beschwerden: Das Fürstentum Liechtenstein wirft eine umstrittene Firma aus dem Land – jetzt geschäftet sie halt von der Schweiz aus.
Versandhandel
Schluss mit dem Gewinnschwindel
Wer die Kundschaft mit falschen Gewinnversprechen ködert, wird jetzt zur Kasse gebeten: Für unseriöse Versandhäuser brechen damit härtere Zeiten an.
Reader's Digest
«Das Beste» im Überfluss
Wer mal etwas bei Reader’s Digest bestellt hat, wird ungefragt mit weiteren Produkten eingedeckt - und mit Mahnungen.
Post
Paketlieferungen auch am Abend und am Samstag
Die Post will vom Internethandel profitieren und führt ab Mai Abend- und Wochenendzustellungen für Pakete ein.
1
2