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Beratung

Ein Mädchen hält sich am Rande des Schwimmbeckens fest aus der Vogelperspektive. Auch Beinahe-Badeunfälle können tödlich enden. Das nennt sich dann sekundäres Ertrinken.
Tödliche Gefahr
Wenn Kinder nach dem Baden ertrinken
Auch Beinahe-Badeunfälle sind riskant. Das Phänomen ist bekannt als «sekundäres Ertrinken». So erkennen Sie die Symptome.
Die obere Gesichtshälfte einer Frau mit geschlossenen Augen und Fäusten neben dem Kopf vor einem Lautsprecher und buntem Hintergrund. Lärm schadet der Gesundheit. Abhilfe können Momente der Ruhe im Alltag schaffen.
Gesundheit
Beobachter PlusWarum uns nur Stille zur Ruhe bringt
Lärm macht krank, aber man kann ihm oft nicht ausweichen. Es hilft, bewusst die Stille zu suchen. Selbst wenn das anfangs unruhig machen kann.
Eine Frau sitzt in einem abgedunkelten Raum und hält sich vor Schmerzen die Hand ans Gesicht. Gerade gegen chronische Schmerzen helfen Pillen allein selten. Das ist die schlechte Nachricht. Die gute: Psychologinnen wie Julia Kaufmann haben geplagten Patientinnen und Patienten einiges zu bieten.
Strategien gegen das Leiden
«Es hilft, den Schmerz anzunehmen»
Gegen chronische Schmerzen helfen Pillen allein selten. Das ist die schlechte Nachricht. Die gute: Psychologinnen wie Julia Kaufmann haben Betroffenen einiges zu bieten.
Ein weisser Schraubenschlüssel mit Schraube vor einem blauen Haken auf gelbem Untergrund. Bei Beobachter löst den Fall unterstützt der Beobachter Ratsuchende beim Lösen eines Problems.
Beobachter löst den Fall
Endlich wieder kreditwürdig
Ein Leser kann plötzlich nicht mehr «auf Rechnung» bestellen. Seine Bonität sei zu schlecht. Der Beobachter hilft ihm, das zu ändern.
Aus einer Wohnsiedlung ragen zwei Arme heraus, die ein paar Münzen auf eine offen gehaltene Hand legen. Was bedeutet es für Mieterinnen und Mieter, wenn der Referenzzinssatz steigt? Die Antworten auf die wichtigsten Fragen
Mieten
Der Referenzzinssatz steigt – was heisst das für Sie?
Der Referenzzinssatz steigt auf 1,5 Prozent. Viele Mieterinnen und Mieter müssen nun mehr Miete zahlen. Die wichtigsten Antworten.
Zwei Pflaster gegen Verletzungen sind zu einem Kreuz zusammengeklebt, daran angelehnt ein violetter Regenschirm. Bei einem Unfall zahlt die Unfallversicherung des Arbeitgebers – oder man ist über die Krankenkasse unfallversichert. Das gilt in der Schweiz rechtlich zur Unfallversicherung.
Versicherung
Wer zahlt, wenn ich einen Unfall habe?
Gegen Unfälle ist man über den Arbeitgeber oder die Krankenkasse versichert – die zweite Variante hat Nachteile. Fünf Fakten.
Junge Leute feiern ausgelassen bei lauter Musik. Auch diesen Sommer zieht es junge Leute an Open-Air-Veranstaltungen. Antworten auf Fragen, die man lieber nicht den Eltern stellt.
Festival-Guide
Sex, Drugs and Rock 'n' Roll
Jetzt zieht es junge Leute wieder an Open-Air-Konzerte. Antworten auf Fragen, die man lieber nicht den Eltern stellt.
Ein Fragezeichen steht vor einem blau-grünen Hintergrund. Die Beratungshotline des Beobachters unterstützt täglich dutzende Ratsuchende und gibt rechtliche Hilfestellung. So auch im folgenden Fall.
Hotline-Frage
Kann ich einen falschen Arztbericht korrigieren lassen?
Eine medizinische Behandlung muss dokumentiert werden. Ist es möglich, einen solchen Rapport zu berichtigen, falls er Fehler enthält?
Ein übergrosses, umgedrehtes Glacé und eine hockende Frau vor lila Hintergrund mit einer Sonne. Sommerdepression ist eine saisonale, weit verbreitete Krankheit.
Depressionen
Hilfe, der Sommer kommt!
Trotz schönem Wetter schlecht gelaunt? Das kann eine Sommerdepression sein – die gibt es tatsächlich. Hilfe dagegen allerdings auch.
Ein brauner Käfer läuft auf einem grünen Blatt. Im Juni ist der Junikäfer auf Balkonen, in Parks und Gärten unterwegs und schadet den Pflanzen.
Schädlinge
Was Sie gegen den Junikäfer tun können
Bald kommt die Zeit des Junikäfers. Er greift Pflanzen auf dem Balkon und im Garten an. So bekämpfen Sie ihn am effektivsten.
Papier mit der Aufschrift "Verlustschein" wird durch einen Aktenvernichter geschoben vor rosa Hintergrund. Verlustscheine stellt das Betreibungsamt aus, wenn jemand nicht zahlen kann.
Geldsorgen
Verlustschein – auf ewig verschuldet?
Das Betreibungsamt stellt Verlustscheine aus, wenn jemand nicht zahlen kann. Das letzte Wort ist damit aber noch nicht gesprochen.
Ein weisser Schraubenschlüssel mit Schraube vor einem gelben Haken auf grünem Untergrund. Bei Beobachter löst den Fall unterstützt der Beobachter Ratsuchende beim Lösen eines Problems.
Beobachter löst den Fall
Endlich Geld zurück von der Serafe
Eine Witwe wartete drei Jahre lang, bis ihr die Serafe die Gebühr ihres verstorbenen Mannes zurückzahlte. Mit Hilfe des Beobachters klappte es nach drei Tagen.
Ein älterer Angestellter wird von einer grossen Hand grob zur Seite gestossen. Bei einer Kündigung von über 60-Jährigen hat die Arbeitgeberin eine erhöhte Fürsorgepflicht und es stellt sich darum die Frage, ob eine Entlassung nicht auch missbräuchlich erfolgt ist.
Zu Recht gekündigt?
Beobachter PlusÜber fünfzig – und keinen Job mehr
Wenn Firmen älteren Angestellten kündigen, können diese sich wehren. Ob die Kündigung missbräuchlich ist und es eine Entschädigung gibt, entscheiden die Gerichte.
Handschlag vor grünem Hintergrund. Guter Rat ist teuer – nicht so beim Beobachter. Wir stellen Ihnen alle zwei Wochen den beliebtesten Ratgeber vor.
Guter Rat
Eine Glatze und viele Mythen
Wenn die Haare plötzlich ausfallen, ist das vor allem eines: ein Kontrollverlust. Behandlungen gibt es – aber nicht alle sind wissenschaftlich fundiert.
Ein Kreisverkehr aus der Vogelperspektive wird von mehreren Autos befahren. Im Kreisel herrschen vielfach andere Verkehrsregeln als woanders, unter anderem gilt die Vorfahrt von links.
Kreisel-Knigge
Das gilt im Kreisverkehr
Rund 2900 Verkehrskreisel gibt es in der Schweiz – oft sorgen sie für Ärger. Wie man sich korrekt verhält.
Eine elektrische Ladestation der Firma Energie 360° in der Tiefgarage eines Buerogebäudes auf dem Suurstoffi-Areal
Strom für E-Autos
Die Ladestation kann richtig teuer werden
Wer ein E-Auto kauft, will es zu Hause laden. Doch für Mietende oder Stockwerkeigentümer ist das oft kompliziert und kostspielig.
Ein kleines Mädchen sitzt in einer Schaukel während eine überdimensional grosse Lupe das Kind genauer betrachtet. Hat man den Verdacht, dass ein Kind in seinem Wohl gefährdet sein könnte, ist eine Meldung an die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (Kesb) der erste Schritt. Was dann geschieht, zeigt der vorliegende Fall.
So geht die Behörde vor
Wo die Kesb hinschaut, wenn das Kindeswohl gefährdet scheint
Eine Mutter vernachlässigt angeblich ihre Kinder. Die Behörde geht den Vorwürfen nach. Wie läuft das ab? Eine Fallbeschreibung.
In einem Toaster ist ein Toastbrot steckengeblieben, auf dem eine Art Wartungssymbol eingebrannt ist. Geht ein gekauftes Gerät kaputt, legen die Anbieter selber fest, was bezüglich Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung gilt. Der Beobachter hat bei verschiedensten Shops nachgefragt.
Garantie nach Kauf
Beobachter PlusGerät kaputt – gibt es ein neues?
Kaum ist er gekauft, muss der Toaster zur Reparatur: Da wollen viele neuwertigen Ersatz – oder Geld zurück. Bei welchen Anbietern klappt das?
Ein Sicherheitsschloss ist am Türgriff einer Mietwohnung angebracht und ein grösserer Frankenbetrag wird daneben angezeigt. Damit ein Mietvertrag abgeschlossen werden kann, müssen Mieterinnen und Mieter der Vermieterschaft eine Mietkaution vorlegen. Das sind die mietrechtlichen Regelungen rund ums Mietzinsdepot in der Schweiz.
Mietkaution
Beobachter PlusWoher das Geld für das Mietzinsdepot nehmen?
Wer in eine neue Mietwohnung zieht, muss oft mehrere Tausend Franken Depot hinterlegen. Was dabei gilt – und ob sich eine Kautionsversicherung lohnt.
Ein Fragezeichen vor blau-gelbem Hintergrund
Hotline-Frage
Welche Versicherung zahlt für die kaputte Brille?
Frage: Ich bin vor einigen Tagen gestürzt. Dabei ist meine Brille kaputtgegangen. Welche Versicherung trägt die Kosten für den Ersatz?
Eine junge Angestellte «balanciert» in einer Collage sprichwörtlich zur Unterschrift, die für den ersten Arbeitsvertrag benötigt wird. Bevor Berufseinsteiger einen Arbeitsvertrag unterzeichnen, gilt es, sich folgende Fragen bezüglich Lohn, Arbeitszeiten oder Homeoffice zu stellen.
Erster Job in der Tasche
Das muss im Arbeitsvertrag geregelt sein
Lehre fertig, Studium beendet – jetzt gehts an die Arbeit. ­Worauf man beim ersten Vertrag achten muss.
Ein junger Mann raucht an einem verschneiten Wintertag auf dem Balkon eine Zigarette. Müssen sich bei einer Mietwohnung auch Besucher an ein vertragliches Raucherverbot halten?
Rauchen in der Wohnung
Können Vermieter das Qualmen gänzlich verbieten?
Frage: In meinem Mietvertrag steht, dass es eine Nichtraucherwohnung ist. Mein Freund ist Raucher. Darf er wirklich nicht drinnen rauchen?
Umstrittenes Kraut: Deutschland will Cannabisprodukte erlauben. In der Schweiz ist man davon weit entfernt – und in manchen Kantonen wird Kiffen immer noch rigoros gebüsst.
Legalisierung von Cannabis
In Deutschland kifft es sich bald legal – was das für die Schweiz bedeutet
Deutschland will Cannabisprodukte erlauben. In der Schweiz ist man davon weit entfernt – und in manchen Kantonen wird Kiffen immer noch rigoros gebüsst.
Handwerker Zange vor grünem HIntergrund
Beobachter löst den Fall
Knatsch um eine ungeliebte Tanne
Ein Baum wirft zu viel Schatten und soll weg, beschliesst die Versammlung der Stockwerkeigentümer. Doch die Verwaltung weigert sich. Der Beobachter weiss Rat.
Collage zweier Schnellzüge, die nebeneinander fahren, dazwischen eine grosse Schnecke. In der Schweiz sind Verspätungen im öffentlichen Verkehr relativ selten. Doch wer davon betroffen ist, kann unter Umständen eine Entschädigung anfordern. Das gilt.
Zugverspätung
Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung?
Viele wissen es nicht: Wenn der ÖV unpünktlich ist, gibts Entschädigung. Allerdings nicht schon nach drei Minuten.
Eine junge Frau liegt auf einem Sofa, welches sich zusammen mit anderen Einrichtungsgegenständen in einem Wald befindet. Bei einer Ausweisung aus der Wohnung dürfen Vermieter ihre Mieter nicht einfach auf die Strasse stellen. So gehen Vermieterinnen anstattdessen vor, wenn die Mieterin trotz Kündigung nicht ausziehen will.
Ausweisung aus der Wohnung
«Liebe Mieterin, Sie finden Ihre Möbel draussen»
Wenn jemand trotz Kündigung die Wohnung nicht verlässt, wird es kompliziert. Denn Mieter kann man weder rausschmeissen noch das Schloss austauschen.
Collage einer Pilotin, die eine Drohne fliegt. Seit Anfang 2023 gilt für Drohnen auch in der Schweiz das EU-Recht. Was bedeutet das insbesondere für Hobbypiloten?
Vorschriften zu Drohnen
Beobachter PlusWas Hobbypiloten beachten müssen
Die Regeln der Europäischen Union gelten neu auch für Drohnen in der Schweiz. Was bedeutet das für hiesige Pilotinnen?
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