Flugreisen

Ein Miniature-Flugzeug, ein Flugticket, ein Reisepass sowie eine Reisekoffer liegen vor einem blauen Hintergrund - Wer in die Ferien fliegt, findet ein günstiges Ticket über eine Vermittlungsplattform. Gibt es beim Flug jedoch ein Problem aufgrund einer Anpassung im Flugplan, steht oft die Frage im Raum, wer dafür zuständig ist – die Drittplattform, über die gebucht wurde oder die Airline? Der Beobachter erklärt, was in diesem Fall gilt.

Günstig verreisen

Flug buchen – am besten direkt bei der Airline

Wer in die Ferien fliegt, will ein günstiges Ticket und keine Scherereien. Der Beobachter zeigt, wie Sie entspannt ans Ziel kommen.

Ein Fluglotse weist einem Piloten den Weg auf dem Flughafen - Wenn ein Flug ausfällt oder verspätet aufgrund eines Streiks startet, haben Flugpassagiere gemäss EU-Verordnung Rechte. Welche das sind, erklärt der Beobachter.

Tipps für Passagiere

Piloten der Lufthansa könnten bald die Arbeit niederlegen

In manchen Fällen bekommen Passagiere eine Entschädigung, wenn sich Flüge wegen Streiks verspäten oder ausfallen. Der Beobachter erklärt die Rechtslage.

Nicole Müller, Katharina Siegrist

Ein Flugzeug am Gate in Himmelsfarben. Was Schweizer Passagiere erwarten können, wenn sich der Flieger verspätet.

Ärger mit der Airline

Flieger verspätet – gibt es eine Entschädigung?

Im Herbst ist wieder Ferienzeit. An den Flughäfen herrscht Hochbetrieb und auch der Luftraum kann voll werden. Da kann es schon einmal zu Verspätungen kommen.

Elio Bucher, Christian Gmür, Doris Huber

Gestrandete Passagiere in Brüssel: Flugchaos Gestrandet wegen Hackern: Bekommen Passagiere nun Geld? Eine Cyberattacke legte gleich mehrere europäische Flughäfen lahm. Etliche Flüge mussten annulliert werden. Welche Rechte haben gestrandete Passagiere?

Gestrandet wegen Hackern: Bekommen Passagiere nun Geld?

Eine Cyberattacke legte gleich mehrere europäische Flughäfen lahm. Etliche Flüge mussten annulliert werden. Welche Rechte haben gestrandete Passagiere?

Katharina Siegrist

Ein Fragezeichen vor blau-grünem Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Warum darf ich den Kaffee nicht ins Flugzeug nehmen?

Die Airline hat mir beim Einsteigen verboten, meinen Kaffee mit an Bord zu nehmen. Darf sie das? Und warum verbietet sie es?

Ein geteiltes Gesicht, dessen obere Hälfte eine Ananas mit Sonnenbrille und deren untere Hälfte ein schreiender Mund ist vor blau-orangenem Hintergrund. Wie Sie Ferienstress vermeiden.

Verpatzter Urlaub

Pech in den Ferien – was jetzt?

Kratzer am Mietwagen, lausiges Hotelzimmer oder eine Verkehrsbusse: Nicht immer kehrt man erholt aus den Ferien zurück. Was Sie jetzt tun können.

Ist der Flug verspätet, annulliert oder überbucht, haben Passagiere je nach Situation eine Entschädigung zugut. Das Beobachter-Tool zeigt, welche Ansprüche Sie für Ihren Fall geltend machen können.

Flugrecht-Checker

Ärger mit dem Flug – checken Sie Ihre Rechte

Ist der Flug annulliert, verspätet oder überbucht? Mit dem interaktiven Beobachter-Checker finden Sie schnell raus, ob Sie Recht auf Entschädigung haben.

Ein Fragezeichen vor grünem Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Der hat sich meinen Sitzplatz im Flugzeug gekrallt

Ich habe im Flugzeug einen teureren Platz mit mehr Beinfreiheit gebucht. Was kann ich tun, wenn jemand beim Boarding den Sitz für sich beansprucht?

Ein rotes Dreieck mit einer Sicherheitskontrolle, Parfüm, einer Mülltonne und einem Flugzeug vor grünem Hintergrund mit roten Flugzeugen. Was am Flughafen gilt.

Ab in die Ferien!

So haben Sie keinen Stress am Flughafen

Ferien stehen vor der Tür – und die Flughäfen platzen aus allen Nähten. Die Tipps des Beobachters, wie Sie entspannt ins Flugzeug kommen.

Ein Fragezeichen vor grünem Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Flieger verspätet – bekomme ich Geld zurück?

Mein Flug hatte fünf Stunden Verspätung, also ging ich gar nicht erst zum Check-in. Habe ich eine Entschädigung zugut?

Eine Glühbirne leuchtet in gelber Farbe vor einem grünen Hintergrund. Im Beobachter-Format «Hesch gwüsst» lernen Sie auf überraschende Weise, wie Sie Geld, Zeit und Nerven sparen, um administrative Angelegenheiten schnell und einfach zu erledigen.

Flug gestrichen – so viel Geld gibt es zurück

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Worauf habe ich Anspruch, wenn mein Flug annulliert wird?

Die Eskalation im Nahen Osten hat Auswirkungen auf den Flugverkehr. Der Beobachter sagt, was das für Passagiere bedeutet Ein fliegendes Flugzeug -

Das bedeutet die Nahost-Eskalation für meinen Flug

Wegen des Kriegs zwischen Israel und dem Iran werden Flüge gestrichen und Umwege über den halben Kontinent geflogen. Was Reisende jetzt wissen müssen.

Caroline Freigang, Nicole Müller

2RE1K4H Sunflower lanyard, symbol of people with invisible or hidden disabilities.

Im Zug und am Flughafen Zürich

Sonnenblumen-Bändel sollen Autismus im ÖV sichtbar machen

Sunflower-Lanyards schaffen mehr Verständnis für unsichtbare Behinderungen. Nun testen die SBB das System und prüfen eine schweizweite Einführung.

Valentin Grünig

Flugzeuge von Swiss Airlines und Edelweiss Air am Flughafen Zürich-Kloten.

Mit diesen Tricks wollen Airlines Entschädigungen umgehen

Passagiere erhalten bei Annullationen und Verspätungen oft keine Entschädigung – obwohl sie ihnen zusteht. Jurist Simon Sommer verrät die gängigen Taktiken der Airlines.

Eine Frau im Lotussitz vor einem grünen Kreis und einem Flugzeug mit blauem Hintergrund. Was man gegen Flugangst tun kann.

So werfen Sie die Flugangst über Bord

Wird Ihnen schon mulmig, wenn Sie bloss ans Fliegen denken? Mit diesen Tipps geht es entspannt in die Ferien.

U.S. Customs And Border Protection Symbol U.S. Customs and Border Protection CBP sign, inscription and symbol in yellow background in Newark Liberty International Airport EWR serving the New York Metropolitan area with arriving passenger walking in t…

Schärfere Grenzkontrollen

10 Tipps für USA-Reisende

In der Ära Trump sind die Einreisekontrollen härter: Grenzbeamte durchforsten am Flughafen elektronische Geräte. Wie Sie sich am besten darauf vorbereiten.

Valentin Grünig

Demonstranten blockieren einen Privatjet - Die reichsten zehn Prozent verursachen laut einer neuen Studie zwei Drittel der Erderwärmung. Braucht es höhere CO₂-Steuern für Reiche

Reiche schaden dem Klima mehr als alle anderen

Die reichsten zehn Prozent verursachen laut einer neuen Studie zwei Drittel der Erderwärmung. Braucht es höhere CO₂-Steuern für Reiche?

The Palisades Fire ravages a neighborhood amid high winds in the Pacific Palisades neighborhood of Los Angeles, Jan. 7, 2025. (AP Photo/Ethan Swope)

Waldbrände in Los Angeles

Kalifornien-Reise kurzfristig stornieren – das gilt jetzt

Seit Tagen wütet ein Feuerinferno in der «Stadt der Engel», ein Ende ist noch nicht in Sicht. Der Beobachter erklärt, welche Rechte Reisende haben.

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