Konsum

Die Sommerferien stehen vor der Tür und die Flughäfen platzen aus allen Nähten. Die Tipps des Beobachters, wie Sie stressfrei ins Flugzeug kommen.

Paul Schlatter bestellt zwei Handyhalterungen bei einem Schweizer Versandhaus. Statt eines Pakets erhält er Mahnungen aus Wien und Post von einem Inkassobüro. Der Beobachter sagt, was in solchen Fällen gilt.

Bei T-Shirts gehen die Preise extrem auseinander. Der Beobachter erklärt anhand eines Beispiels von H&M, wieso das so ist – und gibt Tipps für den Einkauf.

Die Beauty-Firma «Monat» wird in den USA wegen Haarausfall verklagt. Ihr Marketing gleicht zudem einem Schneeballsystem. Trotzdem arbeiten auch Schweizer Influencer für die amerikanische Firma.

Die Bäder sind schmutzig, die Geräte kaputt: Der Beobachter zeigt, wie man sich wehrt, wenn die Unterkunft nicht hält, was das Inserat verspricht.

Die Westschweizer Konsumentenschutzorganisation FRC reicht eine neue Strafanzeige gegen die Obligo AG ein. Die umstrittene Firma verschickte letztes Jahr Rechnungen an einen Mann, der acht Jahre zuvor verstorben war.

Zwielichtige Händler überziehen die Schweiz mit Angeboten für Teppichreinigungen und Goldankäufe. Dahinter stecken meist Clans, die aus dem Ausland operieren. Ihr Ziel: gutgläubige Seniorinnen und Senioren.

Zuerst hat man bei der Autovermietung die Qual der Wahl, dann ist schnell was passiert. So kommt man ohne Schaden davon.

Wanderungen plant man heute am Handy statt auf Papier. Dabei bieten die Apps ganz unterschiedliche Dienstleistungen. Ein Überblick.

Zahlreiche Kunden erhielten Rechnungen, weil sie für ihre My-Post-24-Päckchen angeblich zu wenig gezahlt hatten. Dahinter steckte ein technischer Fehler, wie die Post auf Nachfrage des Beobachters einräumt.

Ich habe Gartenpflanzen ­gekauft. Schon nach wenigen ­Tagen sind sie eingegangen, obwohl ich sie richtig gepflegt habe. Kann ich Ersatz fordern?

Auf ein Gratis-Probetraining folgt eine Rechnung über 1000 Franken: Die Fitnessstudio-Kette Oldschoolgym24 betreibt einen Mann wegen versteckter und rechtlich fragwürdiger AGB-Klauseln.

Minderwertige Ware und wütende Kunden: Ein Onlineshop-Betreiber gibt Einblick in sein Leben. Warum er trotz massiver Kritik weitermacht und was ihn der Handel mit China-Ware im Netz persönlich kostet.

Igelfutter-Fertigmischungen sind ungeeignet für die possierlichen Tiere. Sie schaden mehr, als sie helfen.

Swisslos und Loterie Romande stehen im Verdacht, Sportwetten an Minderjährige verkauft zu haben. Ein Aufsichtsbericht dazu wird aber unter Verschluss gehalten.

Achtung, Gefahr! Die Warteschlange – einst totgesagt – frisst wieder Menschen.

Trotz angeglichenem Rentenalter bekommen Frauen das Seniorinnen-GA ein Jahr früher als Männer. Letztere zahlen im Alter 64 bis zu 1570 Franken mehr. Zumindest heute noch.

Meine Firma organisiert ein Tippspiel, bei dem alle 200 Angestellten mitmachen können. Einsatz: 20 Franken. Ist das erlaubt?