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Reiseannullierung
Folgen
Hotline-Frage
Soll ich meinen Flug wegen des Iran-Kriegs absagen?
Ich habe für April einen Flug nach Südkorea mit Zwischenstopp in Katar gebucht. Mir ist nicht wohl bei der Sache. Kann ich jetzt annullieren?
Nicole Müller
Hotline-Frage
Was kann ich tun, wenn ich nicht mehr nach Dubai will?
Wegen des Nahostkriegs rät der Bund zurzeit von Reisen nach Dubai ab. Ich habe Flug und Hotel gebucht. In drei Tagen gehts los. Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich jetzt storniere?
Katrin Reichmuth
Verpatzter Urlaub
Pech in den Ferien – was jetzt?
Kratzer am Mietwagen, lausiges Hotelzimmer oder eine Verkehrsbusse: Nicht immer kehrt man erholt aus den Ferien zurück. Was Sie jetzt tun können.
Julia Gubler
Hotline-Frage
Reise wegen Waldbränden abgesagt – wer zahlt?
Der Reiseveranstalter hat mir mitgeteilt, dass mein Flug nach Kreta wegen der Situation vor Ort abgesagt wurde. Was steht mir zu?
Julia Gubler
Erste eigene Wohnung
Welche Versicherungen braucht es wirklich?
Aus dem Elternhaus auszuziehen, ist aufregend. Dabei geht Langweiliges wie Versicherungen gern unter. Ein Überblick.
Julia Gubler
Unfall, Flugausfall & Co.
Welche Reiseversicherungen man wirklich braucht
Beinbruch auf den Malediven, Koffer weg in Berlin oder kompletter Reiseabbruch – das alles kann man versichern. Die Tipps, was wirklich Sinn macht.
Katharina Siegrist
Hesch gwüsst?
Flug gestrichen – so viel Geld gibt es zurück
Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Das Beobachter-Format «Hesch gwüsst?» zeigt, wie. Diesmal: Worauf habe ich Anspruch, wenn mein Flug annulliert wird?
Julia Gubler
Waldbrände in Los Angeles
Kalifornien-Reise kurzfristig stornieren – das gilt jetzt
Seit Tagen wütet ein Feuerinferno in der «Stadt der Engel», ein Ende ist noch nicht in Sicht. Der Beobachter erklärt, welche Rechte Reisende haben.
Julia Gubler
Österreich, Polen und Tschechien
Unwetter: Kann ich meinen Städtetrip absagen?
Gebrochene Dämme, überflutete Autobahnen – und es regnet weiter: Diese Rechte haben Reisende.
Katharina Siegrist
Checkliste
Das passiert, wenn der Reiseanbieter in Konkurs geht
Die FTI Group ist pleite. Doch Pauschalreisende haben Glück, und das Geld ist nicht einfach weg. Das gilt, wenn es den Reiseveranstalter nicht mehr gibt.
Katharina Siegrist
Nord-Süd-Achse gesperrt
Kann ich die gebuchten Ferien verschieben?
Ein heftiges Unwetter bremst den Verkehr nach Süden. Was passiert jetzt mit den geplanten Ferien?
Julia Gubler
Erdbeben in Marokko
Was Reisende nun wissen müssen
Beim Erdbeben in Marrakesch starben Tausende Menschen, eine ganze Region liegt in Trümmern. Das Ereignis betrifft auch den Tourismus. Was kann man tun, wenn man für diesen Herbst eine Reise gebucht hat?
Chantal Hebeisen
Ärger mit der Swiss
Ein falscher Klick, 6700 Franken weg
Ein Mann will Flüge umbuchen – am Ende kostet ihn das Tausende Franken. Die Swiss zeigt keine Nachsicht.
Jasmine Helbling
5 Fragen und Antworten
Wenn Schnee und Lawinen die Pläne durcheinanderbringen
Wer zahlt, wenn aufgrund des Wetters Bergbahnen nicht genutzt werden können oder zu viel Schnee die An- oder Abreise bei Skiferien verhindert?
Rita Périsset
, Nicole Müller
Hilfe für Passagiere
Airline annulliert den Flug – das sind Ihre Rechte
Annulliert, verspätet oder teurer als gebucht: wann wir Anspruch auf finanziellen Ausgleich oder einen Ersatzflug haben und wie wir zu unserem Recht kommen.
Julia Gubler
Störung bei Skyguide
Diese Rechte haben Flugpassagiere
Eine technische Störung bei der Flugsicherung Skyguide führte zur Sperrung des Schweizer Luftraums, wodurch es zu Annullierungen kam. Welche Ansprüche haben betroffene Flugpassagiere?
Nicole Müller
Personalmangel bei Swiss
Flug gestrichen – wie gehts jetzt weiter?
Frage: Mein Flug nach San Francisco wurde gestrichen, wegen Personalmangel. Muss ich den Roadtrip gegen Ferien in Basel tauschen?
Nicole Müller
Steigende Preise beim Reisen
5 Tipps, damit die Sommerferien 2022 nicht zu teuer werden
Nach der Corona-Pandemie ist die Sehnsucht nach Sommerferien gross. Doch die Teuerung macht vielen einen Strich durch die Rechnung. Fünf Tipps, damit das Ferienbudget nicht aus dem Lot gerät.
Martin Müller
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