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Entschädigung für Verspätung

Flixbus lässt Passagiere warten

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Das müssen Sie rechtlich beachten

Airbnb, Ricardo & Co.

Den Ärger haben meist die Kunden – so beugen Sie vor

Kleingedruckte Zumutung

Wer die AGB von Airbnb liest, braucht Ferien

Teure Mehrkilometer

Mit Vollgas in die Leasing-Falle

E-Banking

Konto gehackt – die Bank ist nie schuld

Airlines bekämpfen Buchungstrick

Wer zahlt, muss fliegen

«Womo Vermietung»

Camper-Vermieter lässt Kunden im Stich

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Localsearch ändert ungefragt den Vertrag  

Swisscom

Wer nicht digital bezahlt, greift tiefer in die Tasche

Back2Green

E-Bike bezahlt, aber nicht erhalten

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Defekte Ware und kein Geld zurück

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App zurückgeben

So kriegen Sie Ihr Geld für gekaufte Apps zurück

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C-Date

Der Klick, der teuer wird

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Fitnessabo

Verhandeln Sie Klauseln im Fitnessvertrag

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Mit beschränkter Haftung

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Das grosse Pisten-Abc

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Reisebüros weisen nicht auf Rechte hin

Online-Shopping

Mentales Bootcamp zum Black Friday

Garantie bei Gewinn

Kaffeemaschine defekt – wer zahlt?

Interdiscount, Galaxus & Co.

Ist das Päckli geöffnet, gibts nicht alles Geld zurück

Betrug im Onlinebanking

Neu bis zu 100'000 Franken gedeckt

Kleingedrucktes

Kundenunfreundliche AGB in der Praxis

Mietwagen

Die Tücken bei der Autovermietung im Ausland

Online-Partnervermittlung

Die Ausreden von Elitepartner

Fall gelöst

Doch zwei Jahre Garantie für Handyhülle

Skiverleih

Was gilt bei der Skimiete?

Garantieverlängerungen

Kehrtwende bei Swisscom

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