Krankenkasse

Eine Mutter mit Neugeborenem vor Arztkreuzen, einer Brille und einem Fläschchen. Was sollte man bei Zusatzversicherungen beachten, wenn man die bestehende kündigen oder zu einer neuen wechseln will? Der Beobachter liefert Antworten auf die wichtigsten Fragen

So finden Sie es heraus

Sollten Sie Ihre Zusatzversicherung kündigen?

Wer zum neuen Jahr wechseln möchte, muss frühzeitig kündigen. Unsere Tipps helfen bei der Entscheidung – und der Kündigung.

Gitta Limacher, Jeannine Burri

Porträt von Daniel Bruun - Augenarzt Daniel Bruun verurteilt die teure Lasermethode beim Grauen Star. Und den Glauben, dass man für mehr Geld bessere Behandlung bekommt

Augenarzt kritisiert Abzocke

«Ich könnte beinahe doppelt so viel verrechnen»

Augenarzt Daniel Bruun verurteilt die teure Lasermethode beim Grauen Star. Und den Glauben, dass man für mehr Geld bessere Behandlung bekommt.

Krankenkassen-Karten - Jede vierte Krankenkasse hat zu wenig Reserven. Doch Versicherte müssen sich keine Sorgen machen

Tipps für Versicherte

Was passiert, wenn die Krankenkasse bankrottgeht

Die KLuG-Krankenkasse ist zahlungsunfähig. Dies teilte das BAG mit. Was bedeutet das jetzt für Versicherte?

Nicole Müller, Chantal Hebeisen

Mutter mit Kindern im Bett - Eine Familie hat nach einer Drillingsgeburt plötzlich fünf Kinder. Die Geschichte einer Überforderung – mit teilweisem Happy End

Geschichte einer Überforderung

Drillinge – und keine Hilfe: Eine Mutter bricht zusammen

Ein Paar wünscht sich ein drittes Kind. Und hat plötzlich fünf. Die Geschichte einer Überforderung – mit teilweisem Happy End.

Charlotte Theile

Eine Waschmaschine liegt auf einem Mann.

Erste eigene Wohnung

Welche Versicherungen braucht es wirklich?

Aus dem Elternhaus auszuziehen, ist aufregend. Dabei geht Langweiliges wie Versicherungen gern unter. Ein Überblick.

Ein Fragezeichen vor blau-grünem Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Warum kann ich nicht ins Hausarztmodell wechseln?

Ich wollte bei der Krankenkasse vom Telefon- ins Hausarztmodell wechseln – seit 2025 ist das doch jederzeit möglich. Warum verweigert mir das die Kasse?

Ein Mann in Tarnkleidung trägt Taschen aus der Rückansicht vor Camouflage. Tipps für die Rekrutenschule.

Gut zu wissen: 7 Fakten für angehende Rekruten

An zwei Terminen im Jahr heisst es «Einrücken in die RS». Was gilt für die Dienstleistenden bezüglich Finanzen und Versicherungen?

Richtig wichtig neu rosa

Das Nachrichtenbriefing

Das war diese Woche richtig wichtig

Wurde die Schweiz diese Woche gerechter, transparenter, fortschrittlicher? Und wo gings rückwärts? Der Überblick des Beobachters für die Woche vom 16. Juni 2025.

Oliver Fuchs, Valentin Grünig, Luc Ruffieux

Zwei Pflaster gegen Verletzungen sind zu einem Kreuz zusammengeklebt, daran angelehnt ein violetter Regenschirm. Bei einem Unfall zahlt die Unfallversicherung des Arbeitgebers – oder man ist über die Krankenkasse unfallversichert. Das gilt in der Schweiz rechtlich zur Unfallversicherung.

Heilungskosten und Lohnausfall

Wie bin ich bei Unfällen versichert?

Gegen Unfälle ist man über den Arbeitgeber oder die Krankenkasse versichert – die zweite Variante hat Nachteile. Fünf Fakten.

Medikamente-Leuchtwerbung: Generika, Bei Engpässen können Patienten das teurere Original vergünstigt erhalten – doch das braucht einen Sondereinsatz der Apotheke oder Arztpraxis.

Lieferengpässe bei Medikamenten

Generika nicht verfügbar? So sparen Sie trotzdem

Das günstige Generikum ist vergriffen, die Apotheke greift zum teuren Original. Was tun?

Peter Johannes Meier

Falsche Rechnungen der Ärzteschaft: Die Politik will Lösungen.

Mehr Rechte für Patienten gefordert

Fehler in der Rechnung – aber wo bleibt das Geld?

Wer eine falsche Arztrechnung erhält, landet oft im Ausreden-Dschungel. Weil es so schwierig ist, Geld zurückzuerhalten, wird jetzt die Politik aktiv.

Frau hält sich tätowierten Arm vors Gesicht - Nicht jede Tätowierung passt ein Leben lang. Doch die Zeichnung weglasern zu lassen, ist nicht nur teuer und langwierig – es ist auch mit Risiken verbunden

Tribal, Anker, Schmetterling

Weg mit dem Tattoo – bloss wie?

Nicht jede Tätowierung passt ein Leben lang. Doch die Zeichnung weglasern zu lassen, ist teuer, langwierig und mit Risiken verbunden.

Ein Fragezeichen vor blau-grünem Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Unfallversicherung

Jobwechsel mit Übergangszeit – bleibe ich versichert?

Ich habe meine Stelle gekündigt und trete erst übernächsten Monat eine neue an. Vorher möchte ich noch in die Ferien. Bin ich bei einem Unfall dann versichert?

Christian Gmür, Gitta Limacher

Ein Fragezeichen vor rot-gelben Hintergrund – Der Beobachter ist das Schweizer Magazin für Recht und Gerechtigkeit und betreibt ein eigenes Beratungszentrum mit einer Hotline für seine Abonnentinnen und Abonnenten. Erhalten Sie Antwort auf Rechtsfragen, die Sie auch betreffen könnten.

Unfall oder Krankheit – wie wird ein Zeckenbiss abgerechnet?

Ich wurde von einer Zecke gestochen. Das will der Arzt nicht als Unfall anerkennen, weil ich Rentnerin bin. Ist das korrekt?

Ein Arzt begleitet eine Frau in ein Behandlungszimmer.

Parlament will Vertragszwang lockern

Das Ende der freien Arztwahl?

Das Parlament hat Ja gesagt zur Lockerung des Vertragszwangs für Krankenkassen. Was bedeutet das für die Patientinnen und Patienten? Der Beobachter beantwortet die wichtigsten Fragen.

Richtig wichtig neu rosa

Das Nachrichtenbriefing

Das war diese Woche richtig wichtig

Wurde die Schweiz diese Woche gerechter, transparenter, fortschrittlicher? Und wo gings rückwärts? Der Überblick des Beobachters für die Woche vom 10. März 2025.

Gian Signorell, Oliver Fuchs

In einer geöffneten Handfläche liegen Fieberthermometer, ein angebrochener Medikamentenblister sowie ein Fragezeichen. Eine andere Hand reicht eine Tablette, die mit einem Kreuz durchgestrichen ist. Wenn die Krankenkasse die Kostenübernahme verweigert, haben Versicherte Möglichkeiten, sich zu wehren und sich an Beratungsstellen zu wenden.

Kostenübernahme

Was tun, wenn die Kasse nicht zahlt?

Versicherte sind nicht völlig machtlos, wenn die Krankenkasse die Zahlung verweigert. Wie Sie im Streitfall vorgehen und welche Stellen helfen.

Beobachter-Beratungsteam

Doctor's coat hanging on a coat hanger on a coat rack, with a stethoscope

Überraschung bei der Krankenkasse

Hausarzt gewechselt – und plötzlich steigt die Prämie

Wer im Hausarztmodell versichert ist, spart Geld. Doch bei einem Arztwechsel können die Prämien plötzlich steigen. Der Beobachter zeigt, wie man das vermeidet.

Alexander Lüthi

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