Missstände

Ein Vater ist schockiert: Die Zahnversicherung für seine Tochter wird plötzlich 134 Prozent teurer. Die Versicherung begründet dies mit dem Alter. Doch kündigen sollte die Familie nicht.

Wer Wohnungsinserate sofort sehen will, muss zahlen. Caritas kritisiert, dass der «bezahlte Vortritt» arme Menschen diskriminiert. Doch inzwischen verlangen sogar Genossenschaften Geld für ihre Listen.

Um zu überleben, setzen Schweizer Skigebiete auf neue Gondelbahnen mit beheizten Ledersesseln, die auf die höchsten Gipfel führen. Ob sie rentieren, ist offen. Umweltschutzorganisationen sind alarmiert.

Verkehrsminister Albert Rösti stoppt den Schutz alpiner Täler und Gletscher vor neuen Bahnbauten. Der Bundesrat gab der Seilbahn-Lobby nach. Umweltschützer befürchten nun ein «Wettrüsten in den Alpen».

Zehn Jahre lang verzichteten die SBB auf offene Kommunikation zu Schienensuiziden. Jetzt verwenden sie den Begriff «Personenunfall» wieder. Das sorgt für Kritik – und löst Besorgnis aus.

Immer öfter fordern Ärzte Geld für Eingriffe, die eigentlich die Krankenkasse zahlt. Die Patienten schweigen aus Angst – und die Behörden schauen weg. Sind Sie auch betroffen? Melden Sie sich beim Beobachter!

Eine Firma soll den Keller eines Verstorbenen räumen – und entsorgt auch gleich die Sachen im Abteil nebenan. Die alleinerziehende Besitzerin wird immer wieder vertröstet. Bis sich der Beobachter einschaltet.

Als Willi Palm einen Brief von der Mobiliar öffnet, traut er seinen Augen nicht: Die Prämie für seinen Hund steigt um fast 190 Prozent. Er ist kein Einzelfall. Die Beobachter-Beraterin rät zur Vorsicht.

Auf der Suche nach dem günstigsten Flug beim Portal eDreams tappen Kunden in eine Abofalle. Eine Betroffene wehrte sich erfolgreich in einem langen Kampf. Wir zeigen, wie Sie solchen Ärger von Anfang an vermeiden.

Die Krankenkassen scheitern erneut beim Versuch, bei Ärzten Geld zurückzuverlangen. Das Bundesgericht gibt einer Zürcher Ärztin recht und rügt die Berechnungsmethode der Versicherungen.

Der Hauseigentümerverband Thurgau verschenkt ungefragt Probe-Abos, die aktiv kündigen müssen. Für Hausbesitzerin Monique Tomaselli eine Frechheit.

Unbekannte machen seit Monaten auf Bewertungsplattformen Stimmung gegen den Beobachter. Die Rezensionen sind gekauft – und geschäftsschädigend.

Der Bundesrat will den Gasmarkt vollständig öffnen. Alle sollen künftig ihren Anbieter frei wählen dürfen. Der eidgenössische Preisüberwacher kritisiert das Gesetz scharf.

Ein Beobachter-Leser glaubte, ein Schnäppchen zu machen, als er Schweizer Briefmarken zum halben Preis aus China bestellte. Er ist nicht der Einzige, der Post von der Polizei erhalten hat.

Öl und Essig als Spray sollen sparsamer sein und sich gleichmässiger verteilen. Die Produkte kosten aber deutlich mehr. Wie die Detailhändler die Preisunterschiede erklären.

Ob jemand eine volle IV-Rente bekommt, hängt vom Gesundheitszustand ab. Aber nicht nur, wie sich nun mit Zahlen belegen lässt: Pech hat, wer bei der «falschen» Gutachterstelle landet. Die Unterschiede sind riesig.

Ein Genfer Ehepaar erlebt eine Odyssee mit der Post. Ein Schuldbrief geht verloren und taucht erst nach 13 Tagen wieder auf. Der Fall zeigt die Risiken beim Versand wertvoller Dokumente.

Eine serbische Nanny arbeitete sieben Tage die Woche und schlief auf dem Boden – laut Bundesgericht ein klarer Fall von Menschenhandel. Und die Ausbeutung hat System.