Eine Filiale der Kette Two Spice in Zürich liess das Personal für falsch aufgenommene Bestellungen bezahlen. Rechtens ist das nicht. Mehr

Ein Mann kauft eine Wassermelone in der Migros. Über Nacht «verjagts» die Frucht, der Tisch muss repariert werden. Wer kommt eigentlich für den Schaden auf? Mehr

Tritte, Bisse, Kollisionen: Wenn Tiere Schaden verursachen, haften Besitzer nicht immer. Warum, zeigen 4 Fallbeispiele. Mehr

Wer am Arbeitsplatz einen Fehler macht, kann kräftig an die Kasse kommen. Im Extremfall müssen Angestellte Tausende von Franken an ihre Firma zahlen. Mehr

Bei einem Umzug geht schnell etwas zu Bruch. Wer kommt für den Schaden auf? Mehr

Das kaputte Handy für 400 Franken reparieren oder für 80 Franken entsorgen lassen: Warum Handyhersteller immer öfter Garantieansprüche ablehnen und man sich nur schlecht dagegen wehren kann. Mehr

Angst vor der Wohnungsabgabe? Unsere Checkliste schafft Klarheit, für welche Schäden Mieter wirklich verantwortlich sind. Mehr

Verkehrsdelikte werden unterschiedlich geahndet: Für gewisse gibt es Verfahrenskosten, für andere nicht. Und: Mal bemisst sich die Bussenhöhe nach Katalog, mal nach Ermessen des Richters. Mehr

Über 20'000 Wildunfälle ereignen sich auf Schweizer Strassen im Jahr. Kommt es zum Zusammenprall, sollten Autofahrer richtig reagieren. Mehr

Wer eine Haushaltshilfe beschäftigt, denkt oft nicht daran, dass er zum Arbeitgeber wird, dem sich wichtige Fragen stellen: Wie viel soll eine Putzfrau verdienen? Ist eine Unfallversicherung obligatorisch? Die Antworten. Mehr

Thomas Lehmann hätte sein Fahrzeug besser bar bezahlt, statt es zu leasen. Jetzt ist er um 26'000 Franken ärmer. Die Geschichte eines Enttäuschten. Mehr

Ein neuwertiges Wohnmobil bleibt in Kroatien mit Kupplungsschaden liegen. Die in Egnach TG ansässige Vermietfirma «Womo Vermietung» weist jegliche Verantwortung von sich. Mehr

Eine Frau bietet einmal die Woche Yogakurse an. Muss sie zahlen, wenn eine Teilnehmerin verunfallt? Mehr

Frage: Mein Garagist hat auf der Probefahrt mit meinem Auto einen Unfall verursacht. Hafte ich als Halter dafür? Mehr

Um Versicherungen machen die meisten lieber einen Bogen. Doch bestimmte Policen sind unverzichtbar – gerade für Leute, die mit einem Velo oder E-Bike unterwegs sind. Mehr

Gehört der Skihelm zur Pflicht? Machen sich Pistenraser strafbar? Und in welchen Fällen kommt die Versicherung auf? Fragen und Antworten von A bis Z zur Sicherheit sowie zum Verhalten auf Schneepisten. Mehr

Wann ist ein Schaden ein Schaden? Nicht immer deckt sich die Intuition mit der gesetzlichen Einschätzung. 5 häufige Beispiele. Mehr

Im Winter wird die Luft in der Wohnung feucht. Es droht Schimmel. Welche Pflichten Mieter und Vermieter haben und wie man richtig lüften sollte. Mehr

Ich wurde von einem E-Bike angefahren. Doch die Versicherung des Fahrers lehnt jegliche Leistung ab. Sein Verschulden sei nicht nachgewiesen. Zu Recht? Mehr

Bei Cyberangriffen sind Kunden auf die Kulanz der Banken angewiesen. Postfinance geht nun mit einer neuen Regelung in die Offensive. Mehr

Frage: Wir haben bei uns einen Pool gebaut. Wenn wir nicht hier sind, benutzen ihn die Nachbarskinder, ohne zu fragen. Haften wir, falls jemand verunfallt? Mehr

Weil ein Zuschauer einen Böller zündete, kassierte der FC Winterthur eine Busse von 12'000 Franken. Dieses Geld wollte der Verein vom Täter zurück. Nun kam es zu einer Einigung. Mehr

Wer einen Schaden erleidet, hat eventuell Anrecht auf eine Entschädigung. Meist ist sie aber kleiner als erwartet. Mehr

Wer ein extra Sicherheitsbedürfnis hat, kann sich mit einem Kasko-Zusatz zur Hausratversicherung gegen ärgerliche Schadensfälle absichern. Das kostet aber. Mehr

Wenn das Leasing zu Ende geht, verrechnen Garagen alle möglichen Instandstellungskosten. Doch man muss längst nicht alle akzeptieren. Mehr

In einer Wohngemeinschaft treffen Leute aufeinander, die total unterschiedliche Vorstellungen von Zusammenleben haben. Wer darf was? Mehr

Frage: Neulich bestellte ich bei einem Schweizer Online-Shop Druckerpatronen. Die Ware wurde abgeschickt, das Paket kam aber nie an. Die Post kann beweisen, dass das Paket im Briefkasten landete - es wurde also offenbar gestohlen. Wer haftet für den Schaden? Mehr