Wer am Arbeitsplatz einen Fehler macht, kann kräftig an die Kasse kommen. Im Extremfall müssen Angestellte Tausende von Franken an ihre Firma zahlen. Mehr

Frage: Bei einem Schlankheitsinstitut habe ich ein Abnehmprogramm mit monatlichen Raten gebucht. Nun akzeptiert man meine Kündigung nicht. Zu Recht? Mehr

Banknoten, Gummiboote und tote Küken: Gesetze und Verordnungen, die Anfang 2020 in Kraft treten. Mehr

Angst vor der Wohnungsabgabe? Unsere Checkliste schafft Klarheit, für welche Schäden Mieter wirklich verantwortlich sind. Mehr

Die grösste Molkereifirma Liechtensteins, die Milchhof AG, leitete in Schaan Säure ins Abwasser. Leitungen leckten, die Säure gelangte ins Grundwasser. Die Behörden hatten nicht hingesehen. Mehr

Thomas Lehmann hätte sein Fahrzeug besser bar bezahlt, statt es zu leasen. Jetzt ist er um 26'000 Franken ärmer. Die Geschichte eines Enttäuschten. Mehr

Die Bundesanwaltschaft in Bern lädt Dieselbesitzer ein, sich einem Strafverfahren gegen Volkswagen anzuschliessen. In Deutschland hat unterdessen ein Mammutprozess wegen des Abgasskandals begonnen. Mehr

Ein neuwertiges Wohnmobil bleibt in Kroatien mit Kupplungsschaden liegen. Die in Egnach TG ansässige Vermietfirma «Womo Vermietung» weist jegliche Verantwortung von sich. Mehr

Eine Frau bietet einmal die Woche Yogakurse an. Muss sie zahlen, wenn eine Teilnehmerin verunfallt? Mehr

Frage: Mein Garagist hat auf der Probefahrt mit meinem Auto einen Unfall verursacht. Hafte ich als Halter dafür? Mehr

Fürs Leasing haben zig Autofahrer zu hohe Zinsen bezahlen müssen – weil die wichtigsten Leasingfirmen geheime Absprachen trafen. Zu ihrem Recht kommen die Konsumenten aber kaum. Mehr

Kundinnen können nicht alle Online-Angebote von Reiseveranstaltern tatsächlich ­buchen. Das kann strafbar sein. Mehr

Der Bundesrat will Whistleblower angeblich besser schützen. Tatsächlich baut er riesige Hürden für sie auf. Es ginge auch anders. Ein Kommentar von Beobachter-Redaktor Peter Johannes Meier. Mehr

Mit ihrer Verbandsklage gegen VW und Amag erlitt die Stiftung für Konsumentenschutz vor Bundesgericht eine Niederlage. Jetzt sei man gegenüber unlauterem Wettbewerb quasi wehrlos, sagt die Geschäftsleiterin Sara Stalder. Mehr

Um Versicherungen machen die meisten lieber einen Bogen. Doch bestimmte Policen sind unverzichtbar – gerade für Leute, die mit einem Velo oder E-Bike unterwegs sind. Mehr

Wann ist ein Schaden ein Schaden? Nicht immer deckt sich die Intuition mit der gesetzlichen Einschätzung. 5 häufige Beispiele. Mehr

Versicherungen versuchen mit Ausschlussklauseln zu erreichen, dass sie in Schadensfällen nicht aufkommen müssen. In diesem Fall lag sie jedoch im Unrecht. Mehr

Ich wurde von einem E-Bike angefahren. Doch die Versicherung des Fahrers lehnt jegliche Leistung ab. Sein Verschulden sei nicht nachgewiesen. Zu Recht? Mehr

Frage: Mein Chef will mich büssen, weil ich eine Arbeit nicht rechtzeitig abgegeben habe. Im Vertrag und im Betriebsreglement steht nichts von Bussen. Muss ich zahlen? Mehr

Frage: Meine neue Eigentumswohnung wird zu spät fertig. Ich kann zwar einziehen, werde aber noch auf einer Baustelle leben. Werde ich dafür entschädigt? Mehr

Bissige Hunde, wilde Kuhherden und morsche Geländer: Wer haftet, wenn auf einer Wanderung ein Unfall passiert oder ein Schaden verursacht wird? Mehr

Bei Cyberangriffen sind Kunden auf die Kulanz der Banken angewiesen. Postfinance geht nun mit einer neuen Regelung in die Offensive. Mehr

Flüge, die um Stunden verschoben oder gestrichen werden, sind ein Ärgernis. Neben den Flugpassagieren müssen auch die Reisebüros umplanen. Mehr

Der Verkehr ist an vielen Orten zu laut. Jetzt können betroffene Hauseigentümer Schadenersatz fordern. Mehr

Unfall oder Busse mit dem Firmenwagen: In welchen Situationen haftet das Geschäft, und wann muss der Angestellte blechen? Neun praktische Beispiele. Mehr

Weil ein Zuschauer einen Böller zündete, kassierte der FC Winterthur eine Busse von 12'000 Franken. Dieses Geld wollte der Verein vom Täter zurück. Nun kam es zu einer Einigung. Mehr