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Nacktbilder auf dem Handy
Dürfen Eltern bei Verdacht rumstöbern?
Frage: Ich befürchte, dass mein 14-jähriger Sohn Nacktbilder auf dem Handy hat. Darf ich sein Mobiltelefon kontrollieren?
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Wer nicht mitmacht, wird abgehängt
Die Digitalisierung frisst eine Schneise in die Gesellschaft. Was passiert mit denen, die ohne Internet leben?
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Interview zum digitalen Wandel
«Es wird mitnichten alles besser, was man digital löst»
Digitalexpertin Sarah Genner hält digitale Transformationsprozesse für eine grosse Chance. Wenn man sie richtig anpackt. Und niemanden ausschliesst.
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Ständig am Smartphone
«Diese Handy-Gesellschaft geht mir auf den Keks»
Im Zeitalter der Digitalisierung bestimmen Handys zunehmend unseren Alltag. Alles wird schneller und Trends aus dem Internet haben immer häufiger auch Einfluss auf das echte Leben. Wie geht man damit um?
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500 Franken weg
Kind kauft Spiele-Apps – müssen Eltern zahlen?
Frage: Mein fünfjähriger Sohn hat über mein Google-Play-Konto Spiele im Wert von 500 Franken gekauft. Muss ich das bezahlen?
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Smarte Helfer in der Not
App-Tipps für unterwegs
Bei medizinischen Notfällen können Apps auf dem Handy sehr nützlich sein, gerade unterwegs. Man sollte sich aber schon vor der Reise damit beschäftigen und etwas Datenvolumen einplanen.
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Twint, Debit- oder Kreditkarte
Wie steige ich auf Bargeldlos um?
Bargeldlos zu bezahlen, lohnt sich. Die Gründe – und wie Sie erfolgreich umstellen.
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So lobbyiert der Big-Tech-Konzern
Apples Mühe mit Reparaturen
In der Schweiz verkaufte Produkte sollen schon bald reparierbar und rezyklierfähig sein. Der Weltkonzern mit dem Apfel im Logo ist mässig begeistert.
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QR-Rechnung
So funktioniert das Bezahlen mittels QR-Code
Die orangen und roten Einzahlungsscheine haben ausgedient – ab Oktober 2022 läuft alles über QR-Codes. Was man dazu wissen muss.
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Zeit sparen, Gehirn trainieren
Darum lohnt es sich, Videos schneller abzuspielen
Wer Filme oder Podcasts einen Zacken schneller abspielt als gewohnt, spart Zeit – und bringt auch gleich das Gehirn auf Touren.
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Rechtswidrige Reaktion des Mobile-Anbieters
Salt-Kunde kritisiert Rechnung und wird gesperrt
Ein Kunde will einen ungewollten SMS-Dienst nicht bezahlen. Daraufhin sperrt Salt dem Mann den Anschluss und kündigt schliesslich das Abo. Diese Reaktion des Mobile-Anbieters ist rechtswidrig.
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Reparieren schwer gemacht
Die programmierten Hürden der Handy-Hersteller
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Wenn Smartphone oder Tablet zu kompliziert werden: Eine Freundin kann via Internet das Gerät bedienen helfen.
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Swisscom top, Salt mit Luft nach oben
Das waren 2020 die kundenfreundlichsten Telekom-Anbieter
Swisscom verursachte 2020 am wenigsten Ärger bei Kunden, Salt am meisten. Das zeigen bisher unveröffentlichte Zahlen der Telekom-Ombudsstelle. Bald könnte aber ein anderer Anbieter die rote Laterne übernehmen.
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UPC-Abo kündigen
Kündigung nur noch per Chat und Telefon
UPC ändert die Bedingung, wie man eine Vertragskündigung mitteilt. Zum Nachteil für Kunden, sagen Konsumentenschützer. UPC sieht das anders.
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Kinderschutz-Apps
Wie weit soll elterliche Handyüberwachung gehen?
Spezielle Apps erlauben Eltern, den Online-Konsum ihrer Kinder zu überwachen. Die Sache hat aber gleich mehrere Haken.
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Nah an Phishing, fern von Datenschutz
Wenn Digitec nach PIN und Passwort fragt
Der Online-Händler Digitec fragt eine Kundin mehrfach nach dem PIN ihres retournierten iPhones sowie dem Passwort ihrer iCloud – und findet das unproblematisch.
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Mangelware Halbleiter
Gier nach Mikrochips bringt ganze Branchen in Bedrängnis
Ohne Mikrochips läuft kein Auto und kein Smartphone. Das Problem dahinter: Die Nachfrage steigt, die Lieferketten sind anfällig – und Apple, Sony und Microsoft fegen den Chip-Markt mit Grossaufträgen leer.
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Genaue Wettervorhersagen
6 Meteo-Apps und ihre Vorteile im Vergleich
Wettervorhersagen werden immer präziser – es sei denn, man setzt auf die falsche App. Wir stellen sechs Wetter-Apps vor.
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Kommentar zum 5G-Ausbau
Blauäugige Zuversicht
Der Ausbau des Mobilfunknetzes auf den 5G-Standard ist für den Bundesrat «unverzichtbar». Doch Risiken bleiben – trotz jetzt verbreiteter Zuversicht. Ein Kommentar.
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8 Tipps für kürzere Ladezeiten
Mit ein paar cleveren Tricks befreit man sein Smartphone von lähmendem Ballast. Und plötzlich läuft es fast wie neu.
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Unlimitierte Handy-Abos von Salt
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Ein Salt-Kunde verbringt den Lockdown in Schweden. Plötzlich wird sein unlimitiertes «Europe»-Abo ohne Vorwarnung in ein Prepaid-Abo umgewandelt. Die Begründung von Salt ist schwammig.
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Stress, hau app!
7 Apps für mehr Entspannung
Meditieren, organisieren, turnen – diese sieben Apps bringen mehr Gelassenheit in den Alltag.
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Initiativenflut
5G-Gegner funken sich gegenseitig dazwischen
5G-Gegner können sich nicht auf ein gemeinsames Vorgehen einigen. Fachleute warnen, dass sie so ihre Kräfte sinnlos verzetteln.
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Beratung via Smartphone
Auf einen Chat mit der Ärztin
Mit dem «Doctor Chat» machen Krankenkassen einen Sprung in Richtung Digitalisierung. Das Angebot ist gefragt, hat aber einen Haken.
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«Gesundheit! Danke.»
Schadet der Handybildschirm den Augen?
«Wer zu lange vor dem Bildschirm sitzt, bekommt viereckige Augen.» Was an dieser Aussage dran ist, erklärt Dr. med. Twerenbold.
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Dubiose Internet-Plattformen
Vorsicht beim Kauf von gebrauchten Handys
Secondhand-Smartphones sind gefragt. Doch aufgepasst: Nicht alle Anbieter-Plattformen im Internet sind seriös.
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