Konsum

Auch dieses Jahr droht wieder ein Eier-Engpass vor Ostern. Umso wichtiger ist es, vom raren Gut möglichst wenig zu verschwenden. Der Beobachter gibt Tipps, wie das gelingt. Und verrät einen Frische-Check.

Jessica Kunz verlangte ihr defektes Gerät ausdrücklich zurück. Stattdessen gab es eine kleine Gutschrift und einen grossen Datenverlust. Der Konsumentenschutz kritisiert den Händler scharf.

Die Lage in Nahost eskaliert. Ob Anbieter wie TCS, Axa oder Allianz bei Flugausfällen oder Notunterkünften einspringen, hängt stark vom Kleingedruckten ab. Worauf Sie im Ernstfall achten müssen.

Der Beobachter erklärt, warum sich unser Gehirn mit Sparen so schwertut. Und zeigt Ihnen, wie Sie weniger Geld ausgeben können.

Der Frühling kommt, das Velo muss fit sein. Ein Velomechaniker und ein angefressener «Gümmeler» verraten ihre Geheimtipps.

Wegen des Nahostkriegs rät der Bund zurzeit von Reisen nach Dubai ab. Ich habe Flug und Hotel gebucht. In drei Tagen gehts los. Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich jetzt storniere?

Booking berechnet einem Kunden fälschlicherweise zu viel für eine Buchung. Und das ohne dessen Zustimmung. Erst auf Intervention des Beobachters erhält er sein Geld zurück.

Laut Post wurde ein Paket für mich im Briefkasten hinterlegt. Der war aber leer. Wer haftet nun für den Verlust?

Riesige Auswahl, miese Klimabilanz: Laut Greenpeace verkaufen Coop und Migros Proteine zu 90 Prozent in Form von Tierprodukten. Eine Ernährungswissenschaftlerin erklärt, was unser Körper wirklich braucht.

Ein Umzug kostet immer Nerven. Stress und Ärger lassen sich aber minimieren – mit der passenden Zügelfirma. So wählt man sie aus.

Über 2000 Franken weniger pro Monat: Schweizer Bauern leiden unter der Milchschwemme. Gleichzeitig importieren Schoggihersteller mehr Milchpulver und Butter. 

Wird das Leben wirklich immer teurer? Preisüberwacher Stefan Meierhans analysiert den Tag einer Durchschnittsbürgerin: Worüber sich «Frau Schweizer» zu Recht aufregt – und was gar nicht so schlimm ist, wie man denkt.

Die Migros schliesst alle Filialen von Ex Libris, das Sortiment wandert zu Galaxus. Was heisst das für die Kundinnen? Ein Preisvergleich zeigt, wo Sie günstig an Lesestoff kommen.

Jährlich verschwenden Schweizer Tausende Franken für unnötige Dienstleistungen. Der Beobachter zeigt, wie Sie teure Fehler vermeiden.

Immer mehr Leute zahlen mit der Karte oder dem Handy. Nicht Manuela Schmid. Sie lebt ausschliesslich mit Bargeld.

Wenn ausländische Lieferanten zu hohe Preise verlangen, können sich Schweizer Unternehmen seit vier Jahren dagegen wehren. Die Migros hat das getan – ansonsten nutzen aber erst wenige Firmen diese Möglichkeit.

Rund 4800-mal im Monat lösten Personen versehentlich ihr Billett doppelt. Der Bund forderte lange eine Lösung für das Problem. Nach Verzögerungen haben die SBB jetzt den Warnhinweis eingeführt.